Desde novembro de 2010, a Time Warner Cable não exige que os seus clientes entrem em contratos de serviço. No entanto, o fornecedor de serviço oferece aos subscritores uma Garantia de Bloqueio de Preço opcional, que fornece cabo, telefone e Internet em pacote a uma taxa mensal com desconto por um período entre 12 e 24 meses. Se a qualquer momento quiser desligar ou fazer downgrade do seu serviço de cabo com desconto, pode fazê-lo. No entanto, a terminação antecipada do acordo de Garantia de Bloqueio de Preço pode resultar em taxas adicionais.
Instruções
- Ligue para o seu fornecedor regional Time Warner Cable (ver Recursos). Para evitar taxas de terminação antecipada, contacte a Time Warner Cable dentro de 60 dias de receber serviços com desconto.
- Notifique a empresa que quer terminar ou fazer downgrade do seu serviço de cabo Garantia de Bloqueio de Preço.
- Pague a taxa de terminação antecipada, se aplicável. Desde novembro de 2010, a taxa pode custar até $150. Dependendo do seu termo de serviços com desconto, $15 ou $30 serão deduzidos da taxa de terminação antecipada. Adicionalmente, é responsável por todas as taxas mensais acumuladas até à data de cancelamento ou downgrade.
