Time Warner não exige contrato de fidelidade para cabo, internet ou telefone. Pode cancelar a qualquer momento sem multa. Se cancelando por mudança, pode transferir serviço se Time Warner atende nova área.
Decida se quer transferir serviço para novo endereço (se mudando). Verifique disponibilidade Time Warner na nova área.
Ligue para Atendimento Time Warner (número varia por região — veja fatura ou site).
Solicite cancelamento do serviço de cabo.
Forneça: nome completo, endereço ou PIN da conta. Informe data desejada para encerramento.
Devolva decodificador e equipamentos em escritório Time Warner prontamente. Pague saldo remanescente na devolução.
Ligue para Cable Movers Hotline ou acesse site para achar outro provedor na sua área (digite CEP).
Nota: Time Warner agora é Spectrum (Charter). Processo similar: 1-855-707-7328. Verifique se há taxa de instalação/equipamento não devolvido.
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