Se você teve modem a cabo Time Warner instalado recentemente e quer ligar ou resetar seu roteador de cabo de TV com defeito quando não está em casa, pode fazer isso pelo telefone. Ligando para o serviço automatizado da Time Warner, você pode resetar seu roteador de cabo para que funcione quando chegar.
Ligue para o número de atendimento Time Warner. Ouça o menu automatizado e selecione "Problemas com seu serviço".
Aguarde o prompt que permite "Resetar seu roteador de cabo". Escolha "Resetar automaticamente meu roteador de cabo". Isso enviará sinal ao roteador para ligar e resetar. Útil se não pode ligar pessoalmente.
Aguarde e fale com atendente se não tem certeza se o reset funcionou. Eles podem enviar sinal à caixa do modem a cabo para ligar a seu pedido por telefone.
Nota: Este recurso pode variar por região e equipamento. Muitas operadoras modernas permitem reset via app móvel ou portal web. Verifique com sua operadora as opções atuais.
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