O Verizon FiOS TV é um serviço de cabo digital via Verizon Wireless. Há vários componentes: controle DVR pelo celular, controle remoto pelo celular, canais HDTV. Ao usar certos celulares ou TVs, pode haver problemas de compatibilidade. Alguns são facilmente corrigíveis; outros exigem equipamentos específicos.
O controle remoto móvel FiOS TV é compatível apenas com alguns smartphones: iPhone, iPod touch, Motorola Droid, HTC Eris, HTC Incredible, HTC Touch Pro 2. Verifique site de compatibilidade do fabricante a cada dois meses para novos aparelhos. O app está nas lojas de apps nativas.
Em julho de 2011, apenas quatro smartphones compatíveis com DVR Remoto FiOS: Droid Incredible, Google Nexus, HTC Touch Pro 2, HTC Droid Eris. Espera-se expansão para iPhones Apple e BlackBerry no futuro.
Algumas TVs podem ter problemas de compatibilidade com FiOS TV causando distorção. Se vê barras pretas no topo e base quando não é programa widescreen padrão, tente resetar o FiOS TV. Se persistir, pode precisar trocar para cabos HDMI em vez de cabo padrão ou RCA. Se há linhas onduladas, imagem borrada ou problemas de cor, há problema de compatibilidade com VCR/DVD conectado via FiOS. Conecte o set-top box direto na TV para corrigir.
TVs antigas podem não processar corretamente o sinal de vídeo. Em vez do stream FiOS, você verá tela azul ou preta. Desconecte VCR e conecte FiOS direto na TV. Se não funcionar, teste FiOS em TV mais nova para ver se é o problema. Se persistir, pode ser equipamento defeituoso ou incompatibilidade dos cabos.
Atualização: Este artigo reflete situação de 2011. Apps móveis FiOS atuais (Verizon Fios TV app) têm compatibilidade muito mais ampla (iOS/Android modernos). Problemas de HDMI/handshake ainda ocorrem; tente cabos HDMI certificados "High Speed" e verifique configurações HDCP.
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