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Perguntas Frequentes sobre Verizon FiOS

Lançado em 2004, o FiOS da Verizon é concorrente líder da indústria de satélite e cabo. FiOS é alternativa da Verizon a DSL e cabo. É rede de banda larga 100% fibra óptica. Disponível com opções de Internet e TV.

Canais Oferecidos

FiOS TV oferece mais de 100 canais HD, mais de 500 canais all-digital e mais de 15.000 títulos Video On Demand por mês. Canais locais também disponíveis.

Guia de Mídia Interativo

Permite usar opções como Twitter, Facebook e ESPN Fantasy Football na TV. O Verizon Media Manager permite ver fotos e músicas do computador usando a televisão.

Gravar Filmes e Shows

O Multi-Room DVR permite gravar filmes e assistir de qualquer cômodo. Agende gravações remotamente via internet ou telefone Verizon Wireless.

FiOS TV Central

Permite navegar pela grade de TV, títulos Video On Demand e Pay Per View pela internet. Programe seu DVR e agende gravações pelo FiOS TV Central.

Preços e Pacotes

Planos FiOS TV e FiOS Internet com preços competitivos para clientes digital e HD. FiOS Internet disponível para contratuais e mensalistas. Preços variam por localização. Verizon oferece pacotes combinados (telefone, FiOS Internet, FiOS TV). Descontos para novos clientes e economias adicionais para pedidos online. Preços e opções variam por local.

Instalação e Suporte Disponíveis

Verizon busca tornar instalação conveniente. Agende horário. Cabeamento interno e externo necessário. Técnico instala e conecta receptor após cabeamento. Também demonstra novos serviços, explica funcionamento e responde dúvidas. Verizon oferece suporte 24/7 por telefone para Internet e TV. Suporte online também: FAQs, fóruns, dicas de solução de problemas. Pode solicitar reparo, chat com atendente, ver e pagar conta online.

Endereço de Email e Serviço Wi-Fi

Serviço Internet fornece 9 contas de email, webmail e espaço web pessoal. FiOS Internet inclui TrueSwitch para transferir emails facilmente para novo endereço Verizon. Inclui Wi-Fi grátis: laptop conecta a milhares de hotspots (aeroportos, livrarias, cafés). Serviço só para laptops; não inclui PDAs, celulares ou Macs.