A DirecTV é provedora de TV via satélite. Devido à natureza do satélite, sinal nem sempre é claro; pode ser afetado por tempestades, árvores ou tempo nublado. Se acha que sinal não está bom, pode verificar status via set-top box DirecTV. Se resultado for extremamente ruim, contate representante DirecTV para diagnosticar problemas.
Pressione "Menu" no controle DirecTV apontando para set-top box.
Navegue até menu "Help and Settings" (Ajuda e Configurações) usando setas no controle.
Selecione "Setup". Selecione "Network". Selecione "Test Connection". DirecTV fará teste rápido da força da conexão entre satélites. Se teste falhar, contate DirecTV para instruções.
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