Um Número de Série Eletrônico (ESN) está embutido em todos os telefones móveis e é usado para identificar o dispositivo e o proprietário. Se você está pensando em comprar um telefone Sprint, deve verificar o status do número ESN antes de fazer a compra. Verificar o status de um número ESN da Sprint permitirá saber se o dispositivo foi reportado como roubado ou perdido, ou se o proprietário tem uma dívida associada ao dispositivo. Não verificar o status do ESN pode deixá-lo com um telefone que você não pode ativar.
Remova a bateria do telefone Sprint e localize o número ESN em uma etiqueta dentro do compartimento da bateria. Anote o número.
Entre em contato com a Sprint no 888-211-4727 e siga as instruções para falar com um representante.
Peça ao representante para verificar o status de um ESN de um de seus dispositivos.
Forneça ao representante o ESN do telefone Sprint. Aguarde o representante consultar a conta e fornecer o status do ESN.
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