Ausência de áudio do computador é o sinal mais comum de problema no barramento de áudio de alta definição. O Peripheral Component Interconnect (PCI), um barramento de entrada/saída, é um dispositivo de sistema usado para conectar placas de rede e outros controladores periféricos dentro do computador. Em alguns casos, drivers de alguns componentes PCI não foram instalados automaticamente, principalmente o driver Microsoft UAA para áudio de alta definição. Este problema pode ser corrigido baixando o pacote de driver correto e instalando no computador.
Clique no link "HP: Modem Driver Installer for Microsoft Windows XP (32-bit)" em Recursos se usa Windows XP em computador HP; para Windows em Toshiba, vá ao Passo 3. Para outros computadores com Windows, vá ao Passo 4.
Clique em "Download" no site HP e "Executar" para instalar o pacote de driver do modem de áudio de alta definição (HDA). Se o modem não funcionar após instalação no Windows XP, vá ao Passo 9.
Clique no link "Toshiba Audio Drivers" se usa Windows em computador Toshiba. Encontre seu sistema operacional, clique no driver apropriado e leia instruções de instalação na tela para baixar. Se não funcionar após instalação, vá ao Passo 9.
Clique no botão "Iniciar" e "Painel de Controle".
Clique em "Sistema e Segurança" e "Gerenciador de Dispositivos" em "Sistema".
Clique em "Dispositivos de Sistema" e clique com botão direito em "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio".
Clique em "Atualizar Driver".
Atualize drivers de descrição "PCI" (barramento PCI e dispositivo PCI) e qualquer dispositivo modem que mostre ponto de exclamação à esquerda. Se o modem não funcionar após atualização, vá ao próximo passo.
Visite o site do fabricante de hardware ou sistema operacional para suporte adicional.
Visite o fabricante do hardware e registre-se para receber notificações por e-mail sobre seu modelo. Isso aumentará a vida útil do computador quando atualizações de firmware importantes estiverem disponíveis.
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