Todos que já usaram um computador pessoal conhecem os perigos de falhas de driver. Em vez de ter que chamar seu cunhado expert em tecnologia às 11 da noite para ajudar a consertar o último problema no seu PC, aprender a resolver problemas de driver por conta própria pode ajudar a colocar seu computador para funcionar novamente mais rápido no futuro.
Abra o Gerenciador de Dispositivos para diagnosticar o problema. Você obviamente percebeu que há um erro de driver pelas mensagens de erro sempre que tenta realizar uma tarefa específica, mas o Gerenciador de Dispositivos pode dar uma ideia melhor do que você está realmente enfrentando. Clique com o botão direito no ícone "Meu Computador" na área de trabalho e selecione "Propriedades". Na aba Hardware, selecione "Gerenciador de Dispositivos".
Procure pelo triângulo amarelo. A janela do Gerenciador de Dispositivos mostrará uma lista de todos os dispositivos conectados ao seu computador. Dispositivos problemáticos terão um triângulo amarelo ao lado do nome na coluna da esquerda.
Clique com o botão direito no dispositivo problemático e selecione "Propriedades". A janela de Propriedades deve ter abas no topo. Na aba "Recursos", verifique "Alocação de Recursos" e "Modificar Configurações de Recursos" para interromper erros de conflito de driver. Selecione o botão "Atualizar Driver" e instale atualizações se o driver estiver desatualizado.
Desinstale o driver se ele estiver completamente corrompido. Reinstale após a remoção do driver. Se você acabar com um driver defeituoso, restaure o original clicando no botão "Reverter Driver".
Use o Console de Recuperação se o método do Gerenciador de Dispositivos não funcionar, inserindo o disco de instalação do Windows e reiniciando o PC. Selecione R na tela de boas-vindas e faça login (você deve ser administrador). Digite "CD Windows\system32\drivers" e pressione "Enter".
Continue no modo Console de Recuperação e digite "Ren Driver_Name.sys Driver_Name.old", pressione "Enter", depois digite "copy CD-Drive:\i386 Driver_Name.sys" e pressione "Enter" novamente. Isso copiará o driver original para a pasta de drivers. Quando terminar, saia do Console de Recuperação, remova o CD e reinicie o computador.
Consulte um profissional se este método de reparo de drivers não funcionar. Se o próprio dispositivo estiver corrompido, você pode ter um problema maior em mãos.
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