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Como Trocar de Aparelho e Transferir Minutos no TracFone

TracFone é operadora pré-paga: você compra minutos quando quiser. Pode trocar de aparelho a qualquer momento, mas deve ativar o novo no seu plano e transferir os minutos do antigo.

Passo 1: Anotar Números de Série

Desligue ambos, retire as baterias, localize o número de série no compartimento e anote identificando "Novo" e "Antigo".

Passo 2: Ligar para Atendimento

Recoloque as baterias e disque 800-867-7183 de um telefone fixo para falar com atendente TracFone.

Passo 3: Informar Dados

Informe que quer trocar aparelho e minutos. Forneça dados da conta e os dois números de série.

Passo 4: Verificar Minutos

Confirme os minutos restantes. Eles podem ir para uma fila de espera até a ativação do novo aparelho; você receberá um número de reivindicação.

Passo 5: Trocar Chip SIM

Transfira o chip SIM do antigo para o novo. Dependendo do modelo, fica sob a bateria.

Passo 6: Ativar Novo Aparelho

Ligue o novo TracFone e siga os prompts de ativação. Aguarde o atendente transferir os minutos.