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Como Transferir Minutos TracFone para um Novo Telefone

Planos de celular pré-pagos, sem contratos de longo prazo para assinar, dão aos consumidores maior controle sobre suas contas de telefone. A maioria dos grandes provedores de serviço de telefone oferece uma opção pré-paga. A TracFone é um provedor de serviço pré-pago e você pode comprar novos telefones TracFone e cartões de minutos pré-pagos na maioria das grandes lojas de desconto e farmácias. Se você já é cliente da TracFone e quer atualizar seu telefone, pode transferir seus minutos existentes e número de telefone do seu telefone antigo para o novo usando o site da TracFone.

Passo 1

Pressione o botão "Menu" no seu TracFone atual e selecione a opção "Pré-pago". Role para baixo e selecione "Número de Série" ou "Meu IMEI". Anote o número de série do seu TracFone atual e repita o processo para o seu novo TracFone.

Passo 2

Faça login na sua conta no site da TracFone. Se você não tem uma conta online, clique em "Registrar Agora" no canto superior direito da página da web e siga os avisos para estabelecer uma conta.

Passo 3

Clique na aba "Ativar/Reativar Telefone" no canto superior esquerdo da página da TracFone.

Passo 4

Clique em "Transferir meu serviço e número de telefone de um TracFone para outro". Selecione a marca e modelo do seu novo TracFone e, na próxima tela, selecione a marca e modelo do seu TracFone atual.

Passo 5

Insira o número de série do seu novo TracFone.

Passo 6

Insira o número de série do seu TracFone atual. Se você já é um usuário registrado, seu telefone atual pode aparecer em uma lista nesta seção. Clique no botão ao lado do seu telefone ativo.

Passo 7

Pressione o botão "Menu" no seu TracFone atual e selecione "Pré-pago". Role até "Modo de Entrada de Código" e pressione "Selecionar".

Passo 8

Insira a série de códigos no seu TracFone atual. Siga as instruções exatamente como aparecem na tela, pois esses códigos são únicos para cada telefone. Se você cometer um erro e o código não for aceito, não tente continuar — ligue para o atendimento ao cliente da TracFone no 1-800-867-7183.

Passo 9

Clique em "Sim" para confirmar o número de minutos e dias de serviço a transferir para seu novo TracFone. Se você não concorda com o número de minutos e dias de serviço, clique em "Não" e contate o atendimento ao cliente.

Passo 10

Dica

Pode levar de 30 minutos até 24 horas para a transferência real de minutos e dias de serviço ser concluída. Contate o atendimento ao cliente se você não recebeu seus minutos no novo TracFone no dia seguinte.