A TracFone é operadora pré-paga que permite personalizar seu plano comprando, a qualquer momento, apenas a quantidade de minutos que deseja usar. Além disso, pode trocar de telefone comprando novo modelo quando quiser. Se comprou outro TracFone, deve ativar o novo dispositivo na sua conta e transferir minutos do antigo para o novo antes de começar a usar.
Instruções
- Desligue ambos os telefones e remova a bateria do compartimento. Localize o número de série dentro do compartimento para ambos e anote. Rotule "Novo" e "Antigo" para saber qual pertence a qual.
- Recoloque as baterias e disque 800-867-7183 de um telefone fixo para falar com atendente da TracFone.
- Informe ao atendente sua intenção de trocar telefones e minutos. Forneça informações solicitadas para verificar sua conta. Forneça os números de série dos seus TracFones antigo e novo.
- Verifique a quantidade de minutos restantes no dispositivo, quando solicitado. Os minutos podem ser transferidos para uma fila de espera, onde permanecerão até o novo telefone ser ativado. Se for o caso, receberá um número de reivindicação da fila.
- Transfira o cartão SIM do antigo telefone e insira no novo. Dependendo do modelo, o SIM pode estar no compartimento da bateria, sob ela.
- Ligue o novo TracFone e siga as instruções para ativar. Aguarde o atendente transferir os minutos para o novo telefone.
