Mudar de telefone era simples com fixos: bastava ligar novo aparelho em tomada disponível. Mas trocar de celular requer planejamento e pode causar dificuldades se pular etapas.
Primeiro passo, se ainda não fez: decida qual novo celular quer. Mais fácil se restringir a telefones compatíveis com sua operadora atual; se quer telefone só disponível em operadora específica, precisará trocar de operadora também.
Neste caso, passos extras: contate operadora atual para garantir que contrato expirou. Se houver tempo restante, será cobrada taxa de cancelamento (pode valer a pena esperar). Contate nova operadora e pergunte sobre procedimento para portar seu número antigo; pode levar tempo, então escolha dias em que não dependa de chamadas recebidas para facilitar transição.
Provavelmente seu celular tem dados que precisam migrar. A forma mais fácil é usar serviços de backup da rede da operadora ou serviço terceirizado — mas só funciona se ambos (antigo e novo) conectarem à mesma fonte, permitindo baixar dados antigos para o novo.
Se não disponível, use software de sincronização e cabo para conectar antigo ao computador; isso armazenará dados na agenda, galerias de fotos e outros softwares do computador. Mesmo que precise de novo software de sincronização com o novo telefone, poderá carregar os dados se conectar ao mesmo software fonte. (Bônus: protegido contra perda de dados se perder o telefone.)
Cada telefone tem diferentes capacidades de conexão à rede; trocar pode adicionar ou remover áreas onde você consegue sinal, mesmo mantendo a operadora. Teste seu novo telefone em áreas onde antes tinha apenas uma barra de sinal, pois sinal fraco é mais provável de tornar área inutilizável. Se não gostar da recepção, tem pelo menos 14 dias para devolver sem multa — mas após período de teste, espere pagar grande taxa de cancelamento (ou valor total de novo telefone) se decidir que a troca foi erro.
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