Operadoras prometem facilidades na troca, mas a realidade é diferente. Taxas escondidas podem surgir se não ler o contrato com atenção e a nova operadora pode não oferecer tudo que prometeu. Planeje a transição com cuidado para não perder ligações, e pode precisar comprar equipamento não previsto. Trocar de operadora pode ser tranquilo se planejar bem e seguir passos básicos.
Avalie suas necessidades. Antes de trocar, defina plano que atenda ao necessário sem extras caros. Analise seus hábitos: quanto usa, onde usa, se usa SMS, se usa em área ampla (nacional) ou só local. Liste serviços necessários e compare planos de diferentes operadoras para ver qual atende melhor.
Pergunte a amigos e familiares sobre cobertura de suas operadoras. Eles dão ideia real da qualidade e problemas de cobertura ou suporte. Se possível, pegue o telefone emprestado por alguns dias e use em casa, trabalho e lugares que frequenta. Isso dá noção real da cobertura e se alguma operadora falha onde você usa.
Verifique com sua operadora atual sobre o contrato vigente. As cláusulas podem ser traiçoeiras e pode haver multa alta se cancelar antes do prazo. Se não quer pagar multa, descubra exatamente quando o contrato termina e planeje a troca para então.
Ligue para a nova operadora e negocie o contrato. Enfatize suas necessidades e faça perguntas específicas sobre capacidade de atendê-las. Se tem problema de cobertura em certa área, pergunte se planejam instalar torre perto. Pergunte se pode manter seu número atual ao trocar de operadora e aparelho. Muitas permitem, evitando dor de cabeça de avisar contatos.
Não cancele o serviço original ainda. Espere o novo serviço estar 100% ativo antes de trocar. Isso evita perder ligações ou mensagens; na maioria dos casos, seu número precisa estar ativo para fazer a portabilidade.
Contate a operadora original e informe que vai cancelar. Se o novo serviço já está ativo, a transição será mínima.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
