Embora AT&T e Sprint sejam operadoras respeitáveis, elas oferecem celulares diferentes com recursos e serviços distintos. Também oferecem planos de chamadas com preços diferentes. Mudar da AT&T para Sprint permite ao usuário aproveitar novos serviços e ofertas da Sprint.
Revise seu contrato AT&T atual. Especificamente taxas de rescisão antecipada. Se trocar de operadora quebrando o contrato, a AT&T cobrará taxas e penalidades conforme seu acordo original.
Ligue para Sprint no 1-866-866-7509 ou visite revendedor autorizado e determine qual celular e plano quer na Sprint. Informe ao vendedor se deseja manter seu número AT&T. A Sprint pode transferir esse mesmo número usando portabilidade numérica.
Pergunte ao representante da Sprint sobre duração do novo contrato, penalidades de rescisão, áreas de recepção, garantias e todos custos para textos, e-mails e chamadas.
Compre seu novo celular na Sprint e assine novo contrato. Peça ao representante para confirmar a data de ativação. Se mantiver seu número AT&T, o processo levará vários dias, dependendo da fila. Continue usando seu telefone AT&T até o Sprint funcionar.
Desconecte oficialmente seu telefone AT&T uma vez que o serviço Sprint esteja funcionando. Certifique-se de que o serviço Sprint funciona para que seu celular nunca fique inoperante. Ligue para AT&T no 1-800-331-0500 para desconectar ou visite revendedor autorizado.
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