A TracFone oferece serviço móvel pré-pago para clientes nos Estados Unidos, Porto Rico e Ilhas Virgens. Os clientes podem comprar cartões em lojas ou online para adicionar minutos ao telefone. Se você comprou um novo TracFone e deseja manter o mesmo número de telefone, pode fazer a troca no site da empresa. Ao fazer isso, você não apenas mantém seu número de telefone, mas também mantém seus minutos.
Acesse o site da TracFone e clique no link "Ativar Telefone, Adicionar ou Comprar Tempo de Uso" na página inicial.
Clique em "Ativar/Reativar Telefone" no menu superior e clique no botão de opção ao lado de "Transferir Meu Serviço e Número de Telefone de Um TracFone para Outro".
Clique na imagem do seu novo TracFone no próximo painel e clique em "Enviar". Clique na imagem do seu TracFone atual e clique em "Enviar".
Faça login na sua conta online usando seu ID de usuário e senha. Se esta for a primeira vez que você acessa sua conta online, deve clicar em "Registrar" e configurar sua conta online. Durante o registro, é necessário fornecer seu número TracFone e endereço de e-mail.
Insira o número ESN ou MEID do seu novo telefone no campo apropriado. O número pode ser encontrado removendo a tampa da bateria e a bateria do seu telefone. O número está listado em um adesivo afixado ao seu telefone.
Insira o número ESN ou MEID do seu telefone atual no campo apropriado. Remova a tampa da bateria e a bateria do seu telefone para ver as informações. Clique em "Enviar".
Siga as instruções para ativar o novo telefone na tela. Durante o processo de ativação, você não poderá usar nenhum dos telefones. Quando a ativação estiver concluída, uma mensagem aparecerá no telefone recém-ativado.
Alguns serviços podem não funcionar por até quatro horas após a ativação.
Você também pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da TracFone no 800-867-7183 para transferir seu número de telefone para outro telefone. Você deve ligar de um telefone diferente.
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