Mudar de operadora é comum após fim de contrato. O medo de perder o número ou avisar contatos mantinha usuários presos. A FCC exige que números sejam portáveis na maioria dos casos.
Itens Necessários
- Número de celular ativo
- Informações da conta atual
Instruções
- Contate a nova operadora e peça para iniciar a portabilidade do seu número. Eles precisarão do número da conta, número do celular e possivelmente outro documento de identificação.
- Não cancele sua conta com a operadora atual. Cancelar pode tornar o número indisponível por um tempo, forçando um novo número.
- Aguarde. Operadoras tentam portar rapidamente, mas atrasos acontecem. Chamadas de emergência ainda funcionam; chamadas recebidas podem ou não chegar. Geralmente, a portabilidade leva de algumas horas a um dia útil.
