Atualizar seu TracFone permite trocar para outro telefone pré-pago TracFone a qualquer momento. Como o TracFone é pré-pago, atualizações são feitas a qualquer momento durante o serviço sem taxas adicionais. Para atualizar seu telefone existente, você precisa ter comprado o novo telefone em loja participante ou diretamente pela TracFone. A atualização permite manter minutos não usados e transferir seu número atual para o novo TracFone.
Acesse a página de ativação no site da TracFone para atualizar seu telefone. Tenha ambos os telefones (antigo e novo) disponíveis. Selecione o botão de opção "Transferir meu serviço e número de um TracFone para outro".
Selecione o modelo do seu novo telefone nas fotos abaixo da opção de transferência. Confirme e clique em "Enviar". Selecione o TracFone que você está usando atualmente na próxima tela. Confirme à direita antes de pressionar "Enviar".
Faça login na sua conta TracFone se já criou uma para o telefone antigo. Registre-se se não tiver, clicando no botão de registro abaixo de "Novos Clientes Online".
Digite as informações do novo TracFone localizadas sob a bateria do telefone após logar. Este processo atualizará sua conta para o novo TracFone, mas pode levar de 3 a 10 dias para concluir a transferência.
Contate o Suporte TracFone no 1-800-867-7183. Tenha ambos os telefones disponíveis.
Não ligue do telefone que pretende atualizar. Isso resultará em perda de conexão com o atendente no meio da atualização.
Informe ao atendente que deseja atualizar para um novo telefone. Forneça informações da conta e dos dois telefones. Este método também leva de 3 a 10 dias para concluir a ativação.
Mantenha sua conta adicionando minutos ao novo telefone quando ativar, se não tem tempo de ar anterior. Falha em adicionar minutos pode resultar em expiração e perda do número atual.
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