Portar da TracFone para outra operadora permite manter seu número, contatos e, em muitos casos, o mesmo celular. Portabilidade é o processo de cancelar o serviço TracFone ao mesmo tempo em que ativa o celular com outro provedor. É conveniente para quem quer economizar, obter melhor recepção ou melhor atendimento.
Itens necessários
- Celular atual
- Número de celular atual
- Número ESN/IMEI/MEID
Instruções
- Considere a infraestrutura de rede da TracFone e da nova provedora. Operadoras nos EUA usam CDMA ou GSM. Telefones CDMA só funcionam em redes CDMA (Sprint, Verizon). GSM (Global Systems for Mobile Communication) é usado por AT&T e T-Mobile. GSM, que tem alcance mais global, usa cartões SIM. O cartão SIM é um chip de memória portátil removível. Com CDMA, o usuário contata a provedora para programar informações da conta no novo telefone. Muitas provedoras suportam ambas, mas algumas só uma. A nova provedora dirá se seu telefone atual é compatível para portabilidade baseada na infraestrutura dela.
- Contate o suporte ao cliente para ativar o telefone com a nova provedora. O técnico pedirá seu número TracFone atual, informações da conta e número ESN/IMEI/MEID do TracFone. O número varia conforme modelo.
Números de Série Eletrônicos (ESN) é o número de identificação único que o fabricante grava no microchip do telefone sem fio, segundo a Associação da Indústria de Telecomunicações. Ao fazer uma chamada, o ESN é transferido para a estação base da operadora, permitindo verificar a validade da chamada. O número IMEI (International Mobile Equipment Identity) geralmente fica atrás da bateria. Todo celular tem IMEI único para identificar o dispositivo. MEID (Mobile Equipment Identifier), diz a TSA, é um número globalmente único para equipamento de estação móvel. MEID substitui o ESN.
- Forneça à nova provedora o CEP e número de celular atual.
- Aguarde até 24 horas para o processo de portabilidade completar. Não poderá usar o celular até o processo terminar.
