O Samsung Galaxy S9 e S9 Plus estão entre os melhores smartphones do mercado atualmente, mas, como todo dispositivo novo, as falhas começam a aparecer. Esses aparelhos topo de linha não estão livres de problemas, por isso compilamos todos os defeitos e soluções neste artigo. Entre os primeiros surgiram questões com a funcionalidade da tela e algumas falhas na câmera.
Entre os primeiros problemas relatados no S9 estão "pontos mortos" na parte inferior do display, e parece que o S9 Plus é o principal afetado. No fórum da comunidade Samsung, surgiu a pergunta "alguém mais tem problemas com a tela touch do Galaxy S9?". O problema parece predominar no painel inferior, embora outros relatos mencionem falhas em diferentes áreas da tela.
No Reddit, um usuário relatou problemas na versão Snapdragon 845 do S9 Plus, incluindo toques "fantasma", dificuldade para deslizar no teclado e novamente "pontos mortos" onde várias áreas da tela paravam de funcionar completamente. Seria isso um problema comum em telas curvas?
Nos fóruns, alguns relataram que após uma restauração de fábrica o problema foi resolvido. No entanto, isso não funcionou para todos. Aumentar a sensibilidade foi sugerido como outra solução. Se nenhuma delas funcionar, a melhor opção é contatar a Samsung diretamente e solicitar reparo ou substituição do aparelho.
Em um tópico no Reddit, usuários debatem se a escuridão dos vídeos gravados com Super Slow Motion resulta de um defeito no aparelho, com reclamações sobre a qualidade do vídeo mesmo em condições de iluminação que deveriam ser satisfatórias.
Por enquanto, a única solução infelizmente é usar esse recurso apenas ao ar livre durante o dia, pois precisa de muita luz para funcionar corretamente. Pode ser que o recurso só funcione bem nessas condições, embora, segundo um usuário, a Samsung tenha afirmado que está ciente do problema e "trabalhando nisso".
Você pode conhecer esse problema se conferiu nossa análise da câmera do S9. Notamos um reflexo de luz incomum, e em algumas fotos isso era muito visível. Assumimos que poderia ser um problema de software, pois acontece tanto na câmera frontal quanto na traseira, descartando um problema na abertura.
Isso pode estar presente apenas na versão de pré-série, mas se você teve experiência semelhante, recomendamos entrar em contato com a Samsung para solicitar um novo aparelho.
Assim que soubermos mais correções e soluções, atualizaremos este artigo e o manteremos informado. Teve algum problema com o S9 ou S9 Plus que não mencionamos aqui? Deixe um comentário e nos avise.
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