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Como corrigir a falha da câmera em smartphones Samsung Galaxy


Ouvimos muitos relatos da mensagem de erro 'Aviso:falha na câmera' ocorrendo em dispositivos Android e parece acontecer com mais frequência para os proprietários da Samsung. A boa notícia é que, embora seja irritante, provavelmente é um problema de software e não uma falha na sua câmera. Veja como corrigir 'falha na câmera' em dispositivos Samsung Galaxy.
  • Corrigir 'Falha na câmera' no Samsung Galaxy S22/S22+/S22 Ultra
  • Corrigir 'Falha na câmera' no Samsung Galaxy S21/S21+/S21 Ultra
  • Corrigir 'Falha na câmera' no Samsung Galaxy Note 20/ Note 20 Ultra
  • Corrigir 'Falha na câmera' no Samsung Galaxy S20/S20+/S20 Ultra
  • Corrigir 'Falha na câmera' no Samsung Galaxy Note 10/Note 10+
  • Corrigir 'Falha na câmera' no Samsung Galaxy S10/S10+
  • Corrigir 'Falha na câmera' no Samsung Galaxy S9/S9+
  • Corrigir 'Falha na câmera' no Samsung Galaxy S8/S8+
  • Corrigir 'Falha na câmera' no Samsung Galaxy S7/S7 Edge
  • Corrigir 'Falha na câmera' no Samsung Galaxy S6/S6 Edge
  • Corrigir 'Falha na câmera' nas séries Samsung Galaxy S5, S4 ou S3

Primeiro, o fato de que o erro de falha na câmera não inclui nenhum código de erro ou detalhes relacionados aos possíveis motivos pelos quais a câmera não está funcionando corretamente dificulta a solução de problemas. E mesmo que as etapas detalhadas abaixo não sejam demoradas, você deve certificar-se de que seu dispositivo tenha uma carga decente na bateria antes de tentar. Além disso, verifique se o telefone está executando a versão mais recente do software.

Na maioria dos casos, essas soluções não envolvem a perda de fotos ou dados do seu dispositivo, mas recomendamos fazer backup de tudo o que você não deseja perder, especialmente se chegar ao ponto em que você precisa realizar uma redefinição de fábrica.
  • Android 12:quais telefones Samsung receberão a atualização?

Corrigir 'Falha na câmera' no Samsung Galaxy S22/S22+/S22 Ultra


A série Samsung Galaxy S22 é a mais nova série de smartphones da gigante sul-coreana. Alguns meses depois de seu lançamento, várias pessoas postaram reclamações sobre eles enfrentando a temida mensagem "Aviso:Falha na câmera" ao abrir a câmera. O problema afeta um número maior de dispositivos Galaxy S22 Ultra aparentemente. E aqui estão alguns passos que podem ajudá-lo a resolver esse problema bastante irritante.

Solução 1:forçar a reinicialização do Galaxy S22/S22+/S22 Ultra

  1. Pressione Diminuir volume e Power botão juntos até que o logotipo da Samsung apareça.
  2. Assim que o telefone reiniciar , verifique se o problema foi resolvido. Se não, vá para a próxima etapa.

Solução 2:redefina a câmera

  1. Toque e segure o ícone de câmera até que as opções apareçam.
  2. Em seguida, toque em Informações do aplicativo> Armazenamento de toque .
  3. Toque em Limpar cache .
  4. Agora toque em Limpar dados e toque em Ok para confirmar.
  5. Verifique se o problema persiste.

Observe que, se essas etapas não resolverem seu problema, o último recurso seria redefinir seu telefone ou levá-lo a um centro de serviço Samsung nos EUA que possa fazer o reparo ou ligando para o suporte ao cliente em 1-800-726- 7864. Esperamos, no entanto, que não tenha que chegar a isso.

Como corrigir 'Falha na câmera' no Samsung Galaxy S21/S21+/S21 Ultra


A série Samsung Galaxy S21 foi lançada em 2021 e logo após seu lançamento, várias pessoas postaram reclamações sobre essa mensagem "Aviso:Falha na câmera" ao abrir a câmera. Conforme mencionado na seção da série Galaxy S22 acima, as etapas a seguir estão bem próximas do que sugerimos antes.

Solução 1:forçar a reinicialização do Galaxy S21/S21+/S21 Ultra

  1. Pressione Diminuir volume e Power botão juntos até que o logotipo da Samsung apareça.
  2. Assim que o telefone reiniciar , verifique se o problema foi resolvido. Se não, vá para a próxima etapa.

Solução 2:redefina a câmera

  1. Toque e segure o ícone de câmera até que as opções apareçam.
  2. Em seguida, toque em Informações do aplicativo> Armazenamento de toque .
  3. Toque em Limpar cache .
  4. Agora toque em Limpar dados e toque em Ok para confirmar.
  5. Verifique se o problema persiste.

Como corrigir 'Falha na câmera' no Samsung Galaxy Note 20/ Note 20 Ultra


Tenho certeza de que você está aqui lendo isso por causa do erro de falha da câmera Samsung que você recebeu no seu caro dispositivo da série Galaxy Note 20. Embora o erro 'falha na câmera' seja irritante, ele pode ser corrigido principalmente executando algumas etapas simples, pelo menos na maioria dos casos. No Samsung Galaxy Note 20 e no Note 20 Ultra, você pode tentar estas etapas para corrigir esse erro comum.

Método 1:feche os aplicativos em segundo plano e execute uma reinicialização forçada


Às vezes, o problema por trás dessa mensagem de erro não é a câmera, mas um aplicativo que tem permissões para acessar a câmera. É possível que os aplicativos que têm acesso à câmera estejam causando o problema. Portanto, tente fechá-los primeiro e veja se o problema é corrigido. Você pode limpar todos os aplicativos abertos no menu "aplicativos recentes" e verificar se o problema foi resolvido. Para fazer isso:
  1. Toque no ícone de aplicativos recentes .
  2. Deslize para cima em todas as visualizações de aplicativos para fechá-los. Como alternativa, você também pode clicar no botão Fechar tudo opção.
  3. Depois de fazer isso, pressione e segure o botão diminuir volume e a tecla liga/desliga por 10 segundos. Isso forçará o telefone a reiniciar.
  4. Verifique se o problema foi resolvido.

Segunda solução:use a câmera no modo de segurança


Caso o problema permaneça sem solução após você tentar as etapas acima, é hora de tentar a segunda opção. Nesse método, inicializaremos seu telefone no modo de segurança e veremos se o problema é recriado lá. A lógica por trás disso é verificar se o problema é causado por um aplicativo de terceiros incorreto.
  1. Deslize de cima para baixo na tela e toque no ícone de energia .
  2. Toque e segure a opção de desligar até que se transforme no ícone do modo de segurança .
  3. Toque em Modo de segurança e aguarde a reinicialização do Note 20.
  4. Após a reinicialização, você notará que há um texto no canto inferior esquerdo que diz Modo de segurança .
  5. Agora euabro a câmera e veja se o erro ainda aparece.
  6. Se isso não acontecer, significa que o problema é causado por um aplicativo incorreto.
  7. Verifique se você instalou algum aplicativo novo recentemente e remova-o.

Como corrigir "Falha na câmera" no Android:Samsung Galaxy S20/S20+/S20 Ultra


Acontece que mesmo a poderosa série Samsung Galaxy S20 não está isenta do erro 'Aviso:Falha na câmera'. Felizmente, antes de tentar métodos mais drásticos (como um hard reset ou pior, uma ida ao centro de serviço), você pode tentar as seguintes soluções possíveis

Método 1:redefinir as configurações da câmera

  1. Abra o aplicativo Câmera.
  2. Vá para Configurações opção (canto superior esquerdo).
  3. Toque nele e nas Configurações da câmera a tela será aberta.
  4. Role para baixo e toque em Redefinir configurações opção.

Método 2:limpe a partição de cache

  1. Desligue seu telefone .
  2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e o botão Bixby/Power até que um logotipo do Android apareça.
  3. Opções de recuperação do Android aparecer.
  4. Use a tecla de diminuir volume para destacar uma opção chamada Limpar partição de cache .
  5. Clique no botão Bixby/Power para selecionar.
  6. Pressione a tecla de diminuir volume para destacar Sim e pressione a tecla Bixby/Power para selecionar.
  7. Aguarde a conclusão do processo. Selecione Reiniciar o sistema agora usando o botão liga/desliga.
  8. Aguarde a reinicialização do telefone e verifique se o problema foi resolvido.

Como corrigir "Falha na câmera" no Android:Samsung Galaxy Note 10/Note 10+


Mesmo a mais recente iteração dos carros-chefe do Samsung Galaxy Note não está imune a esse erro, ainda mais frustrante pelo fato de o Galaxy S10 e o S10 + terem equipamentos de câmera fantásticos (e caros). Primeiras coisas primeiro. Tente simplesmente reiniciar seu telefone e verificar se seus aplicativos estão atualizados abrindo a Google Play Store e verificando Meus aplicativos e jogos. Se isso não funcionar, você pode tentar o seguinte:

Solução 1:forçar a parada do aplicativo da câmera

  1. Abra Configurações> Aplicativos .
  2. Encontre e toque no aplicativo Câmera .
  3. Toque em Forçar parada .
  4. Tente reabrir o aplicativo e veja se você ainda está com o mesmo problema.

Solução 2:redefinir as preferências do aplicativo

  1. Abra Configurações>Aplicativos .
  2. Selecione Mais na parte superior direita.
  3. Selecione Redefinir preferências do aplicativo .
  4. Reinicie seu dispositivo.
  5. Se o problema for causado por um aplicativo padrão, isso deve resolvê-lo.

Como corrigir "Falha na câmera" no Android:Samsung Galaxy S10/S10+


Infelizmente, o mesmo vale para os smartphones Galaxy S Series 2019. Felizmente, a linha Galaxy S e o Galaxy Note estão se tornando cada vez mais parecidos, então o método para corrigir esse problema é exatamente o mesmo em ambos os dispositivos.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, você deve continuar nesta lista e tentar as soluções para os dispositivos mais antigos, comece com o S9 e o S9 +. O texto no menu pode ser ligeiramente diferente, mas as opções permanecerão as mesmas.

Como corrigir 'Falha na câmera' no Android:Samsung Galaxy S9/S9+


Novamente, se você estiver usando um dos mais recentes smartphones da série Samsung Galaxy S9, vale a pena verificar se todos os seus aplicativos estão atualizados. Se isso não funcionar, tente redefinir seu S9 ou S9 +. Se isso não funcionar, siga a lista de instruções abaixo.

Método 1:limpar o cache do aplicativo da câmera

  1. Abra Configurações> Aplicativos .
  2. Encontre e toque no aplicativo Câmera .
  3. Toque em Armazenamento .
  4. SelecioneLimpar cache .

Método 2:limpe os dados do aplicativo da câmera

  1. Abra Configurações> Aplicativos .
  2. Encontre e toque no aplicativo Câmera .
  3. Toque em Armazenamento .
  4. Selecione Limpar dados .

Método 3:inicialize no modo de segurança


Às vezes, um aplicativo de câmera de terceiros pode causar problemas com o aplicativo de câmera padrão. A inicialização no modo de segurança (que desativa o software de terceiros) é a melhor maneira de identificar se o problema é causado por um aplicativo de câmera de terceiros. Você pode então desinstalar o aplicativo problemático para resolver o problema.
  1. Desligar o dispositivo completamente.
  2. Pressione e segure o botão liga/desliga até que o logotipo apareça.
  3. Quando o logotipo aparecer, solte o botão liga/desliga e, em seguida, pressione e mantenha pressionado o botão de diminuir o volume .
  4. Solte o botão quando Modo de segurança aparece na parte inferior da tela do seu dispositivo.

Método 2:limpe o cache do sistema

  1. Desligar o dispositivo.
  2. Pressione e segure botão aumentar volume, botão Bixby e botão liga/desliga .
  3. Quando a tela com Sem comandos mensagem aparece toque na tela.
  4. Use as teclas de volume para destacar Limpar partição de cache e use o botão liga/desliga para selecioná-lo.
  5. Selecione Sim para confirmar.

Método 3:redefinição de fábrica


A redefinição de fábrica envolve retornar o dispositivo ao software padrão, que removerá todos os seus dados e arquivos, portanto, faça backup antes de tentar isso.
  1. Desligar o dispositivo.
  2. Pressione e segure botão aumentar volume, botão Bixby e botão liga/desliga .
  3. Quando a tela com Sem comandos mensagem aparece toque na tela.
  4. Use as teclas de volume para destacar Limpar dados/redefinição de fábrica e use o botão liga/desliga para selecioná-lo.
  5. Selecione Sim para confirmar.

Como corrigir 'Falha na câmera' no Android:Samsung Galaxy S8/S8+


O Samsung Galaxy S8 é um parente próximo de seu antecessor, o Galaxy S7, então primeiro você também deve tentar as etapas do S7 para ver se eles resolvem o problema de falha da câmera. Se isso não funcionar, existem os seguintes métodos adicionais que você pode tentar corrigir esse problema no Galaxy S8 Plus.

Solução 1:verifique se todos os aplicativos do seu dispositivo estão atualizados

  1. Acesse a Google Play Store .
  2. Abra Meus aplicativos e jogos .
  3. Verifique quais aplicativos estão atualizados e quais devem ser atualizados.
  4. Depois de atualizar os aplicativos, verifique se o problema da câmera foi resolvido.

Solução 2:inicialize o Galaxy S8 no modo de segurança

  1. Primeiro desligue o dispositivo completamente.
  2. Em seguida, mantenha pressionado o botão liga/desliga até que o logotipo da Samsung apareça na tela.
  3. Em seguida, mantenha pressionado o botão de volume até que o telefone termine de reiniciar e Modo de segurança aparece no canto inferior esquerdo da tela.
  4. Se o erro "Falha na câmera" não ocorrer no modo de segurança, algum aplicativo de terceiros está causando o problema.
  5. Desinstalar aplicativos um por um até descobrir o responsável, começando pelos instalados logo antes do início da falha da câmera.

Como corrigir 'Falha na câmera' no Android:Samsung Galaxy S7/S7 Edge


Se o seu Samsung Galaxy S7 estiver exibindo o erro Falha na câmera, tente todas estas etapas em ordem, até que uma delas corrija o problema da câmera do seu telefone:

Método 1:limpe o cache e os dados

  1. Reiniciar o telefone.
  2. Se a reinicialização não funcionar, limpe o cache e os dados do aplicativo da câmera em Configurações> Aplicativos> Gerenciador de aplicativos> Aplicativo da câmera .
  3. Em seguida, toque em Forçar parada , e vá para o Armazenamento menu, onde você seleciona Limpar dados e Limpar cache .

Método 2:limpe os dados

  1. Desligue o telefone , pressione Energia, Início e Aumentar volume os botões juntos e segure até ver o logotipo da Samsung aparecer na tela.
  2. Em seguida, o telefone entra no modo de recuperação .
  3. Use o botão Diminuir volume para rolar até Limpar partição de cache e pressione o botão liga/desliga para começar.
  4. Quando terminar, reinicie o telefone.

Método 3:limpe os dados


Se tudo isso não funcionar, o problema provavelmente está relacionado ao Smart Stay. Alguns usuários relataram que parece haver um erro de software quando a câmera traseira é inicializada, mas apenas quando essa função está ativada, provavelmente porque o Smart Stay já está usando a câmera frontal para detectar quando você está olhando para a tela para que ela permaneça sobre.

Acesse as configurações de exibição do seu telefone menu e desative Smart Stay para corrigir o problema temporariamente. A solução a longo prazo para isso, de acordo com a Samsung, é garantir que o software do seu telefone esteja atualizado, pois o problema do software já foi corrigido em uma das atualizações.

Como corrigir 'Falha na câmera' no Android:Samsung Galaxy S6/S6 Edge


Relatos de erros de 'falha na câmera' no Samsung Galaxy S6 e S6 Edge são raros, mas alguns usuários os experimentam. Na maioria dos casos, o problema parece ser um aplicativo de terceiros que estragou tudo, então inicializar no modo de segurança é a maneira de testar isso:
  • Desligue seu telefone .
  • Pressione e segure a tecla liga/desliga e, quando o logotipo da Samsung aparecer, solte-o e mantenha pressionado o botão Diminuir volume botão em vez disso.
  • Seu telefone agora deve reiniciar no Modo de segurança .

Se a câmera funcionar neste modo, você não terá problemas de hardware ou firmware. Infelizmente, se não funcionar no modo de segurança, você pode. Não vá correndo para o seu revendedor ainda:tente as etapas detalhadas acima primeiro. Em muitos casos, uma redefinição de fábrica pode dar ao seu dispositivo o impulso necessário para resolver o problema da câmera.

Como corrigir "Falha na câmera" no Android:séries Samsung Galaxy S5, Galaxy S4 e Galaxy S3


Se você tem um Samsung Galaxy S5, temos boas e más notícias sobre este. A boa notícia é que há uma chance muito alta de que o erro de falha da câmera tenha a mesma causa e solução(ões) que para o S3 e S4. A má notícia é que há uma pequena chance de que seu dispositivo realmente tenha uma falha de hardware; um número limitado de dispositivos S5 sofreu com câmeras defeituosas.

Em muitos casos, o erro 'falha na câmera' ocorre porque o aplicativo Câmera se meteu em uma confusão. Muitas vezes você pode resolver isso com um pouco de limpeza bastante simples. Portanto, se você ainda possui um dispositivo Galaxy S5, Galaxy S4 ou Galaxy S3, siga as etapas abaixo para corrigir o bug de falha na câmera:
  1. Vá para Configurações> Gerenciador de aplicativos e deslize para a esquerda para Todos os aplicativos .
  2. Role para baixo até o aplicativo Câmera e toque nele.
  3. Agora toque em Forçar parada , em seguida, Limpar cache , em seguida, Limpar dados .
  4. Não se preocupe:isso não excluirá nenhuma de suas fotos, mas excluirá as configurações da sua câmera, então você precisará defini-las novamente.
  5. Reinicie seu telefone e veja se funcionou.

Caso contrário, a etapa dois é limpar a partição de cache. Fazer isso:
  1. Desligue seu telefone e, em seguida, pressione e segure Aumentar volume, Potência e Início .
  2. Assim que o telefone vibrar, solte Energia mas mantenha os outros dois botões pressionados.
  3. Depois de ver a tela de recuperação do Android , navegue até Limpar partição de cache usando a tecla de diminuir volume e use Power para selecioná-lo.
  4. Isso não excluirá seus dados, mas deve redefinir o cache do aplicativo, o que deve resolver o problema.

Nada? Hora da opção nuclear:uma fredefinição da ação . Certifique-se de fazer backups de tudo o que você precisa primeiro, pois isso retornará seu telefone à condição de novo de fábrica sem nenhum de seus itens nele.

Ainda sem alegria? Descarte o aplicativo completamente e experimente o excelente Google Camera (KitKat ou posterior necessário) ou um dos muitos aplicativos de câmera de terceiros maravilhosos disponíveis. Leia os comentários com atenção:alguns aplicativos de câmera são melhores que outros. Não adianta instalar um chato.

Você encontrou o infame erro 'falha na câmera' no seu dispositivo Android? Foi em um Samsung ou em algo completamente diferente? Foi um aplicativo o culpado ou você teve que levar o dispositivo de volta à loja? Deixe-nos saber nos comentários.