Quem sabe o que rola nos clássicos erros da Play Store, como o temido erro 921 'não pode baixar ou atualizar app', é bom saber algumas correções rápidas para passar o bloqueio.
O erro é simples de explicar: é o código que você recebe quando a Play Store é interrompida ou confundida pela sua tentativa de baixar ou atualizar app. Não significa que algo terrível aconteceu ou que há algo errado com sua conta, é só uma daquelas coisas que acontecem às vezes. Estranhamente, muitos usuários relataram que pode contornar o problema simplesmente baixando o app na conexão 3G/4G em vez de Wi-Fi, mas se não quer gastar sua franquia de dados, continue lendo. A mesma técnica também resolve travamentos longos ou atrasos ao tentar downloads.
Este erro é na verdade muito simples de contornar. Tudo que precisa é atualizar a conexão da conta Google na Play Store. Isso significa simplesmente ir na seção Apps ou Gerenciador de Apps nas configurações do dispositivo, achar Google Play Store e limpar cache. Tente baixar o app de novo e se ainda não funcionar, volte e limpe dados também. Não é má ideia limpar cache do Gerenciador de Downloads aqui também. Tente baixar de novo. Se ainda não funcionar, repita passos anteriores e vá em Contas e Sincronização no dispositivo, remova sua conta Google e adicione de novo. Reiniciar o dispositivo neste ponto também pode ajudar antes de acessar Play Store de novo.
Se está recebendo outra mensagem de erro e este mesmo processo não resolve, confira a compilação da Loie de erros comuns da Play Store e soluções. Tente os passos anteriores primeiro, pois limpar dados do app Play Store fará exatamente isso (limpar todos seus dados da Play Store), então melhor ver se uma simples conexão de dados alternativa ou limpeza de cache resolve antes de limpar dados da Play Store.
Viu esta mensagem de erro? Conseguiu correção diferente dos passos acima?
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