A AT&T desenvolveu o aplicativo Navigator para smartphones, fornecendo a dispositivos portáteis as capacidades de um sistema de navegação GPS. O aplicativo possui mapas atualizados, navegação curva a curva e alertas de trânsito em tempo real. Também permite localizar caixas eletrônicos, restaurantes, postos de gasolina e hotspots Wi-Fi mais próximos. O app é gratuito para download, mas o serviço contínuo requer uma taxa mensal de $9,99 (na época da publicação). Se você deseja cancelar o serviço mensal, várias opções estão disponíveis.
Ligue para 800-331-0500 (ou *611 do seu telefone AT&T). Siga os comandos de voz até poder falar com um representante de atendimento ao cliente. Informe ao representante que você deseja desativar o serviço AT&T Navigator.
Acesse o site de cobrança direta da AT&T. Esta opção requer alguns passos a mais, mas não exige que você fale com um representante.
Digite seu número de telefone conforme solicitado. Você receberá um código de verificação no seu dispositivo.
Insira o código de verificação no site conforme indicado.
Clique no link "Navigator" (Navegador) na sua lista de compras.
Clique em "Cancel" (Cancelar).
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