O BlackBerry Bold, também chamado BlackBerry 9000, é um telefone móvel fabricado em 2008 pela Research in Motion. O dispositivo permite conectar-se a hotspots Wi-Fi domésticos, corporativos ou públicos para navegar, verificar e-mail e baixar mídia em velocidades maiores. Se o telefone tiver problemas para conectar a uma rede Wi-Fi, será necessário fazer troubleshooting básico.
Certifique-se de estar próximo ao hotspot Wi-Fi. Paredes densas, infraestrutura metálica e condições climáticas podem afetar a recepção. Aproxime-se o máximo possível do sinal. Se usar rede doméstica, certifique-se de que o roteador está em local centralizado e elevado do chão.
Verifique se a bateria do Bold tem carga suficiente. Bateria fraca faz o telefone desligar sinais de rádio para economizar energia. Conecte o BlackBerry à tomada com o cabo que veio na caixa.
Reinicie o dispositivo. Componentes elétricos podem ter falhas momentâneas. Reiniciar "reseta" o dispositivo e garante comunicação adequada com o sinal Wi-Fi. Pressione o botão de energia para desligar. Espere alguns segundos. Ligue novamente. Clique no botão Menu, selecione "Configurações" e "Ativar Wireless".
Baixe as atualizações mais recentes do sistema operacional. Atualizações garantem comunicação adequada de todos os componentes de hardware. O Crackberry tem guia completo sobre como atualizar seu BlackBerry (consulte Recursos).
Entre em contato com sua operadora para garantir que seu plano de serviço wireless ainda está ativo. Um plano inativo resulta em telefone inativo.
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