Às vezes, os aplicativos mais úteis em um celular são aqueles que você nunca percebe que estão rodando. O SureType é um desses aplicativos. Quando ativado, a função SureType pega palavras escritas incorretamente e as corrige automaticamente. O SureType também prevê palavras que você digitará (baseado nas primeiras letras), reduzindo drasticamente o tempo de digitação. No entanto, se você estiver tendo problemas com o SureType no seu BlackBerry, existem várias etapas de solução de problemas para combater problemas comuns.
Se você realizou recentemente um hard ou soft reset, a função SureType pode ter sido desativada. Infelizmente, em vários modelos BlackBerry, o SureType não pode ser reativado no utilitário de mensagens. Por padrão, você precisará ir ao utilitário "Configuração" e clicar em "Opções do Dispositivo". Selecione "Idioma" e vá ao menu "Opções de Entrada" e selecione a opção SureType em Inglês. Pressione o botão Menu BlackBerry e clique em "Salvar". O SureType deve ser reativado.
Se o SureType insere palavras com erros ortográficos ou não permite digitar um nome ou palavra personalizada específica, você pode precisar modificar seu dicionário personalizado. Você pode adicionar/remover entradas do dicionário SureType indo ao menu "Opções" e selecionando "Dicionário Personalizado". Uma vez selecionado, você pode destacar palavras que deseja excluir; pressione o botão Menu BlackBerry e selecione "Excluir" no menu. Também pode adicionar palavras digitando-as e selecionando "Adicionar ao Dicionário" no menu.
Se a tela travar quando você estiver digitando com a função SureType, pode ser necessário realizar um hard reset para fazer o SureType funcionar novamente. Pressione o botão de liberação da bateria na parte traseira do telefone e puxe a bateria enquanto o telefone está ligado. Recoloque a bateria e aguarde o firmware recarregar. Certifique-se de que o SureType está ativado e digite sua mensagem novamente.
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