Quase todas as operadoras wireless usam telefones fabricados especificamente para sua empresa. Certas operadoras oferecem modelos que outras não, ou podem oferecer o mesmo aparelho mas a preço diferente, mas são configurados para funcionar com uma rede específica. Na maioria dos casos, você pode comprar esses aparelhos e depois desbloqueá-los.
Um celular desbloqueado é aquele que pode ser usado em qualquer rede, com qualquer operadora. Mesmo que o telefone tenha sido alocado para uma rede específica, ele pode ser desbloqueado para funcionar em outras redes.
Qualquer aparelho GSM pode ser desbloqueado. GSM (Sistema Global para Comunicações Móveis) são telefones que exigem um cartão SIM (Módulo de Identificação do Assinante) para funcionar. Isso inclui Nokia, Motorola, LG, Samsung e Apple.
Cada aparelho fabricado é bloqueado a uma operadora específica usando um código. Existem contra-códigos que podem ser usados para desbloquear ou "flashear" o aparelho, retornando-o ao estado original de fábrica, quando pode ser usado com qualquer operadora. Alguns telefones não podem ser decodificados e requerem modificações internas para serem desbloqueados.
Uma vez inserido o código de desbloqueio online no seu aparelho, você pode inserir o cartão SIM de qualquer rede GSM para usar seu celular. Basta remover o SIM anterior e inserir um novo. Pode ser pré-pago ou pós-pago.
Muitos códigos de desbloqueio são dados gratuitamente online, mas para certos aparelhos você deve enviá-los à sua operadora para desbloquear. As taxas para este serviço variam de $25 a $35, segundo dados de 2010.
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