Se você possui um telefone T-Mobile e deseja usá-lo com outra operadora ou usar um chip SIM internacional ao viajar, precisará desbloquear seu telefone. O bloqueio SIM impede que celulares T-Mobile operem em outra operadora, mas em muitos casos após apenas 40 dias de serviço você pode solicitar o código de desbloqueio. Também pode solicitar se for ex-cliente. Isso lhe dá a liberdade de escolher qualquer operadora sem abrir mão de um telefone que gosta.
Instruções
Desbloqueando o Telefone com a T-Mobile
- Tenha o telefone que deseja desbloquear disponível.
- Ligue para o atendimento da T-Mobile no 1-800-937-8997. Forneça o número do celular, nome na conta, os últimos quatro dígitos do SSN do titular da conta e uma senha, se definida.
- Fale com um atendente. Peça o código de desbloqueio do telefone. Em dezembro de 2010, cliente pós-pago precisa de no mínimo 40 dias de serviço ativo. Cliente pré-pago precisa de 60 dias ativos e saldo de $10 ou recarga nos últimos 30 dias.
- Se o telefone não está mais ativo na conta, há vários telefones na conta ou a conta foi cancelada, o atendente precisará do número IMEI. Encontre-o atrás do telefone sob a bateria, em um adesivo no compartimento da bateria, ou digitando *#06# com o telefone ligado.
- Siga as instruções do representante da T-Mobile. As instruções variam conforme marca e modelo do telefone, cada um requer uma série diferente de passos.
- Teste o telefone com um novo chip SIM, se disponível.
Usando Serviço Online de Desbloqueio
- Localize um serviço online que desbloqueie celulares, como Unlocktotalk.com.
- Acesse o site do serviço. Selecione T-Mobile como operadora e escolha marca e modelo do celular.
- Forneça o número IMEI no espaço indicado. Este número fica atrás do telefone sob a bateria, no adesivo do compartimento ou digitando *#06# com o telefone ligado.
- Pague a taxa do serviço. A empresa enviará por e-mail o código de desbloqueio e instruções. Siga-as. Se o e-mail não chegar no prazo especificado ou a empresa não encontrar o código, a maioria reembolsa o pagamento.
- Teste o telefone com o novo chip SIM, se disponível.
