A Verizon é empresa de telecomunicações que oferece celular, telefone fixo, internet e TV via satélite para empresas e consumidores. Embora permita gerenciar conta pelo site, não permite cancelar online. Para encerrar serviço, deve falar com atendente.
Instruções
- Acesse Verizon.com.
- Clique "Contact Us" no canto superior direito.
- Selecione "Call Us" e digite o CEP da área onde tem serviço.
- Ligue para o número fornecido para o serviço que quer cancelar. Se quer cancelar fixo, internet ou TV, ligue para o número de cobrança sob aquele título. Se quer cancelar Verizon Wireless, role até seção Wireless e ligue para o número "Monthly Service".
- Verifique info da conta e diga ao atendente que quer cancelar. Se aluga equipamento (modem, telefone), pode ser pedido para devolver no escritório local.
