A Verizon Wireless se autointitula "maior e mais confiável rede de voz e 3G dos EUA" no site e comerciais. A cobertura é excelente, mas a Verizon tem fraquezas.
Planos mensais da Verizon custam mais, em média, que concorrentes. Usuários de smartphones precisam de planos de dados adicionais, que podem custar tanto quanto internet residencial.
Planos de banda larga móvel: US$ 15/mês (acesso BlackBerry) a US$ 59,99/mês (5 GB/mês). Acesso via smartphones, netbooks ou laptops.
Ligar para a Verizon para discutir planos ou problemas pode ser frustrante. Muitas vezes, múltiplas ligações resultam em respostas diferentes de atendentes diferentes.
Como maior rede do país, atende 80+ milhões de clientes/ano. Investiu mais de US$ 50 milhões criando/expandindo cobertura.
Verizon é lenta em implementar nova tecnologia e falta aparelhos sofisticados como o iPhone da AT&T (dados da época do artigo).
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