O iPod da Apple reproduz música de duas formas diferentes: através da entrada de fone de ouvido (usando fones earbud, uma caixa de som ou qualquer outro dispositivo com plugue de 3,5 mm), e através de eletrônicos secundários como computadores, usando o dock. Se você descobrir que seu iPod falha ao reproduzir música usando qualquer um desses métodos, você pode descartar certos problemas, como fones defeituosos ou fiação de som interna, e focar nas causas mais prováveis durante a solução de problemas.
O que você vai precisar
- Cabo de sincronização USB do iPod
Instruções
- Verifique seu volume. Para aumentar o volume em um iPod com click wheel, ligue o dispositivo e role o dedo sobre a roda no sentido horário. Seu indicador de volume aparecerá na parte inferior da tela. Se usando um iPod Touch, toque na tela enquanto uma música toca e use o dedo para arrastar o controle de volume para a direita.
- Aumente o limite de volume. Além do controle de volume básico, certos modelos de iPod (nomeadamente iPod de 5ª geração e iPod Nano) contêm um indicador de "Limite de Volume". Ligue seu iPod e navegue até o menu principal (continue clicando no botão "Menu" até voltar o máximo possível), clique na opção "Ajustes", selecione "Limite de Volume" e deslize o dedo sobre a roda no sentido horário para aumentar o limite.
- Reset seu iPod. Usuários de iPod Touch devem pressionar os botões "Início" e "Suspender", enquanto usuários de click wheel devem segurar "Menu" e "Selecionar" (botão central). Continue segurando os botões apropriados até o logotipo da Apple aparecer na tela, e tente reproduzir música novamente.
- Re-sincronize seu iPod usando o software iTunes. Conecte o dispositivo ao computador usando seu cabo do iPod, aguarde o ícone "iPod" aparecer na janela do iTunes e permita que o dispositivo sincronize automaticamente. Se você mudou anteriormente as configurações do iPod para sincronização manual, clique no ícone "iPod" e depois em "Sincronizar". A sincronização alterará sua biblioteca do iPod para corresponder a todo o conteúdo da sua biblioteca do iTunes, então você pode pular esta etapa se não quiser mexer no seu conteúdo inserido manualmente.
- Verifique sua autorização do iTunes. Se seu iPod contém músicas baixadas da iTunes Store, seu computador deve ser autorizado com seu Apple ID para que o iTunes transfira músicas reproduzíveis. Clique duas vezes em qualquer música comprada no iTunes na sua biblioteca do iTunes. Se a música começar a tocar, seu computador já tem a autorização correta. Se uma caixa de diálogo aparecer solicitando seu Apple ID e senha, você deve autorizar seu computador. Insira seu Apple ID e senha nos campos designados e clique no botão "Autorizar". Depois sincronize seu iPod novamente.
- Restaure seu iPod. Clique no ícone "iPod" na coluna esquerda do iTunes (com seu iPod conectado) e clique no botão "Restaurar" para limpar o disco rígido e retornar o dispositivo às configurações originais de fábrica. Isso removerá todo o conteúdo do seu iPod e exigirá que você re-sincronize, mas também pode remover vírus ou defeitos que impedem a reprodução.