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Meu iPod Não Toca Música Quando Conectado ou nos Fones

O iPod da Apple reproduz música de duas formas diferentes: através da entrada de fone de ouvido (usando fones earbud, uma caixa de som ou qualquer outro dispositivo com plugue de 3,5 mm), e através de eletrônicos secundários como computadores, usando o dock. Se você descobrir que seu iPod falha ao reproduzir música usando qualquer um desses métodos, você pode descartar certos problemas, como fones defeituosos ou fiação de som interna, e focar nas causas mais prováveis durante a solução de problemas.

O que você vai precisar

  • Cabo de sincronização USB do iPod

Instruções

  1. Verifique seu volume. Para aumentar o volume em um iPod com click wheel, ligue o dispositivo e role o dedo sobre a roda no sentido horário. Seu indicador de volume aparecerá na parte inferior da tela. Se usando um iPod Touch, toque na tela enquanto uma música toca e use o dedo para arrastar o controle de volume para a direita.
  2. Aumente o limite de volume. Além do controle de volume básico, certos modelos de iPod (nomeadamente iPod de 5ª geração e iPod Nano) contêm um indicador de "Limite de Volume". Ligue seu iPod e navegue até o menu principal (continue clicando no botão "Menu" até voltar o máximo possível), clique na opção "Ajustes", selecione "Limite de Volume" e deslize o dedo sobre a roda no sentido horário para aumentar o limite.
  3. Reset seu iPod. Usuários de iPod Touch devem pressionar os botões "Início" e "Suspender", enquanto usuários de click wheel devem segurar "Menu" e "Selecionar" (botão central). Continue segurando os botões apropriados até o logotipo da Apple aparecer na tela, e tente reproduzir música novamente.
  4. Re-sincronize seu iPod usando o software iTunes. Conecte o dispositivo ao computador usando seu cabo do iPod, aguarde o ícone "iPod" aparecer na janela do iTunes e permita que o dispositivo sincronize automaticamente. Se você mudou anteriormente as configurações do iPod para sincronização manual, clique no ícone "iPod" e depois em "Sincronizar". A sincronização alterará sua biblioteca do iPod para corresponder a todo o conteúdo da sua biblioteca do iTunes, então você pode pular esta etapa se não quiser mexer no seu conteúdo inserido manualmente.
  5. Verifique sua autorização do iTunes. Se seu iPod contém músicas baixadas da iTunes Store, seu computador deve ser autorizado com seu Apple ID para que o iTunes transfira músicas reproduzíveis. Clique duas vezes em qualquer música comprada no iTunes na sua biblioteca do iTunes. Se a música começar a tocar, seu computador já tem a autorização correta. Se uma caixa de diálogo aparecer solicitando seu Apple ID e senha, você deve autorizar seu computador. Insira seu Apple ID e senha nos campos designados e clique no botão "Autorizar". Depois sincronize seu iPod novamente.
  6. Restaure seu iPod. Clique no ícone "iPod" na coluna esquerda do iTunes (com seu iPod conectado) e clique no botão "Restaurar" para limpar o disco rígido e retornar o dispositivo às configurações originais de fábrica. Isso removerá todo o conteúdo do seu iPod e exigirá que você re-sincronize, mas também pode remover vírus ou defeitos que impedem a reprodução.