Uma tela branca no iPod Touch indica um erro genérico, sem mensagem de erro específica. Geralmente, a tela branca não muda e o iPod fica congelado nela. O Suporte da Apple descreve uma série de passos para lidar com isso, desde desligar o iPod até reinstalar completamente o sistema operacional, se necessário.
A tela branca indica que ocorreu um erro de software no iPod Touch. A menos que você tenha recebido uma mensagem de erro antes, geralmente é algo no nível raiz do sistema operacional que fez o iPod parar de funcionar normalmente. Em vez de desligar completamente, ele vai para esta tela branca para avisar do erro. Infelizmente, você geralmente perde informações não salvas quando isso ocorre.
Tente desligar o iPod Touch e ligar novamente. Esta é a forma mais simples de reiniciar. Se permanecer preso na tela branca, force uma reinicialização segurando o botão Repousar (canto superior direito) por cerca de 10 segundos. A tela ficará escura e o logotipo da Apple aparecerá. Se desligar e não ligar novamente, a bateria pode estar muito baixa.
Se a reinicialização manual não funcionar e a tela permanecer branca, você precisará restaurar o iPod para reinstalar seu sistema operacional. Conecte seu iPod, via cabo carregador, ao computador. Abra o iTunes, clique no seu iPod e no botão "Restaurar" na tela principal.
Se você consistentemente recebe tela branca ao usar um app específico, o app pode estar com defeito ou instalado incorretamente. Tente ressincronizar o app no iPod Touch e veja se resolve. Caso contrário, pode ser necessário apagar o app para evitar o problema.
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