A 2Wire foi adquirida pela Arris em 2016, mas esses roteadores DSL ainda estão em uso em muitas residências hoje. Pode ser muito frustrante se o seu roteador 2Wire parar de funcionar. Você pode normalmente corrigir a maioria dos problemas com um roteador 2Wire simplesmente solucionando a causa específica.
Um dos problemas mais comuns com um roteador 2Wire é que o roteador entra no modo de Ciclagem de Energia. Isso acontece quando a luz de energia começa a piscar em verde. Sua conectividade com a internet é perdida enquanto a ciclagem de energia ocorre, então isso pode definitivamente ser um inconveniente. O roteador 2Wire deve terminar a ciclagem de energia em poucos minutos. Se o seu não parar de piscar, tente realizar uma reinicialização suave do seu roteador 2Wire desplugando o cabo de energia da parte traseira do roteador e da tomada em que está conectado. Mantenha-o desplugado por um minuto e depois conecte-o em outra tomada para descartar que a tomada anterior não é o problema. Espere alguns minutos para ver se a luz de energia do roteador 2Wire fica verde sólida, o que significa que seu roteador está funcionando novamente.
Seu roteador 2Wire também pode mostrar uma luz laranja piscando. Isso significa que o roteador está recebendo uma atualização de software. Espere de 10 a 15 minutos para permitir que a atualização seja baixada e instalada. Normalmente, se a luz de energia estiver vermelha, significa que o roteador 2Wire ou o adaptador de energia falhou. Os adaptadores de energia 2Wire não são vendidos separadamente, então você precisará substituir a unidade do roteador 2Wire se a luz vermelha estiver acesa.
Outro problema potencial com seu roteador 2Wire é a falha DSL. Isso ocorre se houver um problema com a conexão DSL, devido a um cabo defeituoso ou problemas com sua empresa DSL. A luz DSL do seu roteador 2Wire piscará em verde ou vermelho se houver um problema com a conexão DSL. Você pode solucionar isso verificando suas linhas telefônicas para garantir que elas tenham tom de discagem. Se tiverem, isso indica que o problema é mais provavelmente com seu cabo ou conector telefônico em que o modem e o roteador estão conectados. Tente um conector telefônico diferente para ver se a luz DSL para de piscar. Se não parar, você deve entrar em contato com seu provedor DSL para que eles reparem o sinal.
A luz de internet no seu roteador 2Wire ficará vermelha ou simplesmente não acenderá se houver um problema com os servidores do seu provedor de serviços de internet (ISP). Você pode corrigir isso, mas precisa saber se sua conexão é DHCP ou PPPoE. Se for PPPoE, você também deve saber seu nome de usuário e senha da conta do ISP. Acesse a página do roteador 2Wire no seu computador em 192.168.1.254 e faça login no roteador com o nome de usuário e senha do roteador. Digite o nome de usuário e senha atribuídos à sua conta ISP na seção PPPoE. Se você não sabe essas informações, pode entrar em contato com seu ISP para assistência.
Se você ativar UPnP no seu roteador AT&T 2Wire, poderá ter portas encaminhadas automaticamente para seus dispositivos. Isso significa que você não precisará configurar manualmente o encaminhamento de portas para jogos online com dispositivos como Xbox e PS4, como talvez tenha feito no passado. Você pode ativar UPnP no seu roteador 2Wire fazendo login nas configurações do roteador em 192.168.1.254 e clicando na aba "Avançado". Clique em "Configuração Avançada" e depois selecione "UPnP". Marque a caixa ao lado de "Ativar UPnP" e clique em "Aplicar" para ativá-lo.
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