A maioria dos consumidores não entende que uma televisão de diodo emissor de luz é na verdade uma televisão com tela de cristal líquido com retroiluminação por LED. A luz de fundo serve para fornecer aos sub-pixels coloridos em vermelho, verde e azul a energia necessária para enviar a imagem para a tela. Cada pixel consiste nesses três subpixels. Às vezes, quando você tira sua nova televisão LED Samsung da caixa e a pendura na parede, pode experimentar pixels mortos.
Pixels mortos
Os pixels mortos acontecem quando as tensões elétricas que passam pelos transistores para alimentar os subpixels não são reconhecidas ou recebidas. Como o pixel, um pequeno ponto na tela, ajuda a definir a resolução da imagem e fornecer cor ao que se move pela tela, pode ser difícil evitar ver um pixel morto quando ele aparece como uma espinha preta no nariz do seu ator favorito.
Fabricantes e pixels mortos
A maioria dos fabricantes não substitui uma televisão sem um determinado número de pixels queimados ou sem funcionar. Eles consideram perfeitamente normal ter alguns pixels mortos, mesmo quando a televisão é nova. A menos que você tenha danos significativos aos pixels, não espere que a maioria dos fabricantes esteja disposta a substituir sua televisão. São necessários mais de cinco a sete pixels mortos para obter uma resposta de um fabricante.
Corrigindo pixels presos
Os pixels podem não estar mortos, mas presos. Reviva-os colocando um pano de microfibra no ponto de pixel ruim e segure o pano suavemente no lugar com o polegar. Ative a fonte de alimentação da televisão e veja se isso não corrige o problema. Outra solução é pegar o pano de microfibra e deslizar suavemente a tela da televisão. Comece em um canto e trabalhe em toda a tela, pressionando levemente à medida que avança.
Samsung
A televisão LED Samsung vem com garantia e já em 2005, a Samsung assumiu o compromisso de não entregar televisores com pixels ruins. No caso de uma televisão com um pixel ruim, especialmente aquelas com menos de um ano, entre em contato com a Samsung ou com o local onde você comprou a televisão. A maioria das lojas de eletrônicos trocará sua televisão por uma nova se você não estiver satisfeito com sua compra e devolver a televisão durante o "período de troca".
