Depois de derrubar o laptop, o dano físico à tela ou a outros componentes pode causar mau funcionamento da tela. Para determinar a causa do problema de tela, você deve solucionar o seu laptop. Se o dano for mínimo, você mesmo poderá fazer o reparo, mas danos extensos exigirão a assistência de um profissional.
Inspecione a tela
Pegue seu laptop e desligue a energia. Inspecione a tela quanto a danos abrindo e fechando a tela para garantir que ela possa se mover facilmente. Olhe para a tela em busca de rachaduras ou áreas danificadas. Se a tela mostrar sinais externos de danos, leve o computador a um revendedor ou entre em contato com o fabricante para reparos.
Solucionar problemas
Conecte o laptop e ligue-o, observando o que acontece com a tela. Você pode não ver nenhuma exibição ou pode ver uma imagem fraca ou distorcida na tela. Se você não conseguir ver nada na tela, teste o computador conectando-o a um monitor externo, como o de um computador desktop. Se a tela do monitor externo estiver funcionando perfeitamente, o problema está na tela do laptop. Se você não conseguir ver a imagem na tela externa, a causa raiz do problema é mais profunda do que a tela.
Problemas do inversor
Se você puder ver uma imagem fraca na tela do laptop ou se o problema for que a imagem na tela não permanecerá, o problema pode ser um inversor ou luz de fundo danificado. Tente ajustar o nível de brilho na tela, se possível, para descartar um botão de brilho danificado. Contacte um serviço de reparação de computadores ou o fabricante para reparar o portátil.
Danos na placa-mãe
Se a placa-mãe estiver danificada quando você derrubou o laptop, talvez você não veja nada na tela quando o laptop estiver ligado ou ao conectá-lo a um monitor externo. Os danos na placa-mãe também podem aparecer como uma tela branca ou colorida, linhas na tela ou outras imagens que não fazem sentido. Substituir a placa-mãe é uma tarefa que você deve deixar para um profissional de informática.
