Dispositivo conectado à TV Toshiba que não exibe ou aparece distorcido é frustrante. Problemas HDMI podem resultar de cabo, entradas na TV ou dispositivo externo, ou configurações de saída de vídeo no dispositivo externo. Solucione para isolar a causa e tomar ação apropriada.
Se decodificador de cabo conectado via HDMI mostra vídeo mas sem áudio, verifique se precisa especificar saída de áudio. Alguns decodificadores têm chave de Áudio para escolher tipo de cabo para áudio; certifique-se que está em HDMI se quer que o cabo leve áudio e vídeo.
Certifique-se que cabo HDMI está firmemente encaixado na saída do dispositivo externo e entrada da TV Toshiba. Se não firmemente conectado, terá sem vídeo/áudio ou qualidade ruim. Não force, mas dê empurrão extra para garantir conexão forte.
Se usa HDMI para conectar PC à TV Toshiba, pode não ver imagem ou ver distorcida se resolução de saída do PC não for suportada. Como cada TV é diferente, verifique manual do usuário para lista de resoluções PC suportadas pelo seu modelo específico.
Cabo HDMI pode estar danificado. Desconecte da TV e dispositivo e examine por desgaste, cortes ou sinais físicos. Verifique conectores do cabo se estão tortos ou danificados. Se cabo parece OK, verifique saída HDMI do dispositivo externo e entrada HDMI na TV por danos físicos. Se tudo OK, tente conectar os dois dispositivos com cabo HDMI que sabe que funciona. Se esse funcionar, o cabo anterior é defeituoso e deve ser substituído. Se cabo diferente não funcionar, conecte dispositivo externo a outra TV com cabo que sabe que funciona. Se vídeo sair sem problema, entrada HDMI da TV Toshiba é defeituosa e precisa reparo. Se ainda não sair, saída HDMI do dispositivo externo precisa reparo.
Configurações de saída de vídeo no dispositivo externo podem não ser suportadas pela TV Toshiba. Exemplo: se dispositivo sai em 1080i e TV não suporta, vídeo provavelmente não aparecerá. Verifique manual da TV para resoluções suportadas e mude resolução de saída do dispositivo.
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