Quando você recebe um e-mail de uma pessoa ou organização e o denuncia como "spam", o endereço é adicionado a uma lista dentro do seu provedor de e-mail e, a partir de então, será encaminhado para uma pasta "spam". Seu correio indesejado, ou spam, não é incluído em nenhuma notificação que você recebe para novos e-mails e fica praticamente invisível para você, a menos que você escolha procurá-lo. Se você colocou inadvertidamente uma mensagem na pasta de spam ou gostaria de receber notificações de e-mails de um endereço sinalizado na sua caixa de entrada normal, precisará alterar a designação do endereço de e-mail do remetente, ou "desmarcar como spam" o endereço.
Abra sua conta Gmail ou Yahoo Mail. Clique em "Spam" na lista de opções no lado esquerdo da página. Encontre a mensagem do remetente cuja designação você deseja alterar e clique na mensagem para abri-la.
Clique em "Não é spam" na parte superior da página. A mensagem será movida automaticamente para sua caixa de entrada normal e o endereço será removido da lista de remetentes enviados para a pasta de spam.
Abra sua conta Hotmail. Escolha e clique em "Lixo Eletrônico" no menu à esquerda. Clique para abrir a mensagem do remetente que você deseja "desmarcar como spam" ou clique dentro da caixa adjacente à esquerda da mensagem. Uma marca de verificação aparecerá na caixa para indicar que você selecionou a mensagem correspondente.
Clique em "Não é Lixo Eletrônico" na parte superior da página para mover a mensagem e remover o endereço de e-mail do remetente da lista de remetentes de spam.
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