Sistemas Aloha de ponto de venda (POS) são encontrados em muitos restaurantes nos EUA. Sistemas Aloha permitem que atendentes enviem e acompanhem pedidos, imprimam contas e apliquem pagamentos a comandas abertas. Embora muitos problemas Aloha exijam ajuda de técnico especialmente treinado, existem alguns passos de troubleshooting para tentar antes de ligar.
Teste o leitor de cartão magnético com outro cartão se não estiver lendo o que você está tentando usar. Se outro cartão não funcionar, tente limpar o leitor e tentar novamente.
Siga o cabo do leitor de cartão para garantir que está conectado firmemente à unidade POS.
Aguarde trinta segundos e tente inserir seu pedido novamente se o recurso de toque no terminal estiver sem resposta. Às vezes o dispositivo pode travar temporariamente.
Reinicie o terminal Aloha. Para isso, pressione o botão "Funções", selecione "Sistema" e clique em "Desligar Terminal". Pressione "Sim" para confirmar. Após desligar, reinicie e tente novamente. Também pode fazer um hard reset desligando o computador, esperando cinco minutos, e ligando novamente.
Certifique-se de que a unidade está conectada em uma tomada funcionando e o monitor está corretamente conectado ao computador.
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