Pode ser muito frustrante encontrar problemas no seu notebook Toshiba Satellite. Infelizmente, estes modelos específicos tendem a certos problemas devido ao design. Do lado positivo, técnicos identificaram vários desses problemas e têm informações de solução disponíveis para proprietários. Estes são alguns problemas e soluções comuns.
Se o notebook desliga aleatoriamente ao tentar rodar diferentes programas, geralmente é por superaquecimento. Isso ocorre porque o dissipador de calor está cheio de poeira, afetando o ventilador de resfriamento. O calor do processador fica preso no notebook resultando em superaquecimento e desligamento. Compre ar comprimido em lata e sopre nas entradas de ar na parte inferior ou remova o teclado para acessar o ventilador e limpar a poeira. Se não resolver, pode precisar trocar o ventilador; você deve ouvi-lo ligar ao iniciar o notebook.
Este problema é tipicamente reconhecido na inicialização. Se vir caracteres estranhos ou linhas de pontos na tela, sugere memória onboard defeituosa. Para testar, remova módulos de RAM externos e baixe o utilitário Memtest86+ e grave em disco (veja Recursos). Rode o utilitário do disco após reiniciar. Infelizmente, se for este o problema, terá que trocar a placa-mãe.
Conectores de energia nestes notebooks têm histórico conhecido de perder contato entre o pino positivo e a placa-mãe. Diagnostique se notar o notebook usando bateria com o adaptador ainda plugado. Para consertar, deve desmontar o notebook e remover a placa-mãe. Depois soldar o conector de energia (apenas para quem tem experiência em reparo de notebooks).
Se o notebook não liga na bateria ou o LED de carga não acende ao plugar na tomada, a bateria não carrega corretamente. Para Satellites que só funcionam plugados, baixe o BIOS mais recente para seu modelo no site da Toshiba. A Toshiba recomenda versão 1.30 ou superior (veja Recursos).
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