Apesar de relatos de seu fim com a concorrência de tablets e smartphones, o notebook está vivo. Vendas de notebooks Windows mantiveram-se estáveis em 2013, e Chromebooks dispararam de quase nada para quase 10% das vendas de dispositivos de computação pessoal. Na liderança está a fabricante americana Hewlett-Packard. A japonesa Toshiba tem participação menor, mas ainda é player significativo. As duas são mais semelhantes que diferentes, mas contrastes importantes existem.
Ambas produzem várias famílias de notebooks para diferentes consumidores, com ofertas geralmente similares. Porém, diferenças importantes: famílias da Toshiba são bem diferenciadas e atendem nichos mais de perto que a HP, enquanto a HP adota abordagem mais generalista. Para jogos pesados ou multimídia high-end, só a Toshiba oferece máquinas adequadas, pela linha Qosmio. A linha high-end da HP, Envy, é boa para alto desempenho geral, mas não para jogos hardcore. Por outro lado, em computação corporativa, embora a Toshiba ofereça a família Tecra focada em robustez e segurança, a HP é líder mundial em fornecimento a empresas e tem site e séries separadas — principalmente notebooks, incluindo linhas Essential, ProBook e EliteBook — para atender o mercado corporativo.
Preços dependem de especificações de hardware e software, partindo de base para cada modelo. No extremo econômico, em julho de 2014, a família Satellite da Toshiba começava em $250 sugeridos e Chromebooks em $300. Preços inversos na HP: Pavilion geral a $300 e Chromebooks a $250. Para gaming, Qosmio da Toshiba a $1.300. Envy da HP a $500. Ultrabook Kira da Toshiba a $1.500, Portégé portátil a $720, ultrabooks HP a $700. No geral, Toshiba começa em preço mais alto com hardware melhor e melhores specs topo de linha — especialmente RAM — enquanto HP oferece preço menor para hardware mais antigo perto da obsolescência. Se usuário casual, HP é melhor custo-benefício; se precisa hardware sólido, vantagem para Toshiba.
Toshiba e HP oferecem garantias e suporte similares. Todos notebooks vêm com garantia padrão gratuita de 1 ou 2 anos para substituição ou reparo por defeitos de fabricação. Pode pagar para estender até 3 anos. Garantias padrão não cobrem tudo: derramamento de líquido, quedas acidentais, surtos elétricos, vírus. Para isso, ambas vendem garantia "danos acidentais" mais cara — de $50 a quase $500 dependendo do preço do notebook e prazo. Deve comprar garantias adicionais dentro de 30 dias da compra. Além da garantia, ambas oferecem suporte técnico via chat ou telefone, e suporte presencial para quem mora a ~75 milhas de grande cidade. Site da HP oferece também serviço "Tune-Up" para restaurar/melhorar desempenho e "SmartFriend" para dúvidas não cobertas no manual.
Nenhuma tem vantagem decisiva em prêmios, mas ambas têm modelos individuais que se destacam. PC Magazine classificou HP Chromebook 11 como 4º melhor notebook geral em 2014 — rara vez que grande reviewer colocou ofertas 2014 de ambas no Top 10. Em Chromebooks e notebooks econômicos, TechRadar colocou Toshiba CB35-A3120 em 4º e HP Chromebook 11 em 5º. Tom's Guide classificou Toshiba Chromebook como melhor na categoria. Em ultrabooks, PC Magazine colocou HP Spectre 13T-3000 em 8º e Toshiba Portégé Z30-A1301 em 10º. Tom's Guide classificou HP Spectre como melhor na categoria. Ano tranquilo para ambas em premiações. Em confiabilidade a longo prazo — avaliada estatisticamente — SquareTrade (provedor de garantia estendida) encontrou em estudo de 2009 que notebooks Toshiba são mais confiáveis, 2º mais confiáveis geral, com 15,7% falhando em 3 anos. HP pior, em 9º, com 25,6% falhando em 3 anos.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
