Como muitos sites, o mecanismo de busca Google — e afiliados como YouTube ou Gmail — depende de código JavaScript para funcionalidades avançadas. O Google otimiza altamente seus sites, tornando bugs em JavaScript embutido que quebram funcionalidade muito raros. Porém, vários problemas no lado do usuário podem causar mensagens de erro de script ou travamento ao visitar sites do Google.
Por padrão, Internet Explorer exibe caixa de aviso ao encontrar erros de script, úteis para desenvolvedores mas de uso limitado para usuários comuns. Desative mensagens de erro de script no IE abrindo menu engrenagem > Opções da Internet. Abra aba Avançado e marque Desabilitar Depuração de Script (Internet Explorer) e Desabilitar Depuração de Script (Outros). Desmarque Exibir notificação sobre todo erro de script e clique OK.
Ao carregar páginas pesadas em JavaScript, vírus pode desacelerar seu computador e modificar comportamento do navegador para parar de responder ou impedir execução correta de scripts.
Para remover malware, faça varredura completa com Windows Defender, anti-malware embutido no Windows. Alternativamente, instale antivírus gratuito como 360 Total Security, Avast Free ou AVG AntiVirus Free 2015.
Complementos e extensões mal codificados podem causar erros JavaScript modificando código-fonte da página ou usando muitos recursos. Determinar se complementos causam erros pode ser demorado. Antes de desativar um a um, inicie navegador em modo seguro ou incógnito — modo privado onde todos complementos são desativados — e verifique se ainda encontra problemas. Se sim, pode assumir que complementos não são culpados.
Pressione Ctrl+Shift+N e visite a página que antes dava erro ou não carregava. Se a página do Google carregar corretamente no modo incógnito, feche a janela e desative complementos e extensões um a um para encontrar o responsável.
Abra menu Chrome e clique Configurações.
Selecione Extensões na barra lateral e desmarque Ativado ao lado da extensão que deseja desativar. Após desativar, visite página do Google em modo normal e verifique se carrega.
Inicie Firefox em Modo Seguro — modo onde todas extensões são desativadas — e visite página que travava ou dava erro. Abra menu Firefox, clique ícone Ajuda e selecione Reiniciar com Complementos Desativados. Se Firefox carregou a página no Modo Seguro, inicie em modo normal e desative complementos um a um até encontrar o causador.
Abra menu Firefox e clique Complementos.
Selecione Extensões na barra lateral e clique Desativar ao lado do nome.
Desative plugins clicando ícone Plugins na lateral e selecionando Nunca Ativar no menu suspenso ao lado do nome.
Inicie Internet Explorer com todos complementos desativados abrindo Tela Iniciar, digitando cmd na busca e selecionando Prompt de Comando. Digite "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -extoff no Prompt e pressione Enter para iniciar IE sem complementos.
Enquanto Prompt de Comando é única forma de iniciar IE sem complementos no Windows 8, usuários Windows 7 podem iniciar pelo Menu Iniciar, digitando Internet Explorer na busca e selecionando "Internet Explorer (Sem Complementos)".
Se conseguir carregar página do Google com complementos desativados, inicie IE em modo normal e desative complementos um a um para identificar qual impede execução correta dos scripts.
Abra menu Ferramentas e selecione Gerenciar Complementos.
Selecione o nome do complemento que deseja desativar e clique no botão Desativar.
Computadores mais antigos ou lentos podem não ter poder de processamento que navegador precisa para rodar scripts corretamente. Considere atualizar seu sistema para evitar travamentos de aba ao carregar páginas com muitos scripts.
Alternativamente, feche aplicativos desnecessários antes de navegar e limite número de abas abertas simultaneamente para ajudar o navegador a carregar páginas mais rápido.
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