Se você está tendo problemas com seu telefone móvel XV6800, existem algumas opções disponíveis para tentar corrigi-lo. Uma opção é um soft reset, que simplesmente reinicia o telefone sem causar perda de dados. A segunda opção é um hard reset (às vezes conhecido como "reset de fábrica"), que restaura o telefone para suas configurações de fábrica. Isso significa que o telefone é restaurado ao estado em que estava quando você o ligou pela primeira vez.
Instruções
Soft Reset
- Localize o botão "Reset" na parte inferior central do telefone. É o botão muito pequeno para ser pressionado por um dedo humano.
- Pegue a caneta stylus e pressione a ponta contra o botão "Reset". O telefone reinicia.
- Aguarde a tela "Hoje" aparecer como normalmente faz quando o telefone inicia.
Hard Reset
- Pressione e segure as teclas suaves esquerda e direita. Enquanto segura as teclas suaves, pressione a ponta da stylus contra o botão "Reset".
- Remova a stylus do botão "Reset" mas continue segurando as teclas suaves. Solte-as quando a mensagem aparecer na tela do telefone perguntando se você quer resetar o dispositivo.
- Pressione a tecla "R" para selecionar resetar o telefone. Quando uma mensagem na tela aparecer informando que o processo de restauração está completo, pressione a tecla "Espaço" para reiniciar o telefone.
