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Como Remover Vírus de Spam

Vírus de spam/spyware baixam pop-ups, lentificam o PC e se espalham por e-mail. Remoção exige diligência e antivírus atualizado.

Passo 1

Abra o antivírus e clique Atualizar para obter definições mais recentes.

Passo 2

Desconecte da Internet (desligue modem/roteador ou desative Wi-Fi: botão direito no ícone da bandeja > Desconectar ou Fn+F2). Impede download de mais malware durante a limpeza.

Passo 3

Reinicie e segure F6 na inicialização para entrar no Modo de Segurança. O vírus fica temporariamente inativo, facilitando detecção.

Passo 4

No Modo de Segurança, faça varredura completa (Verificar). Exclua todos os arquivos sinalizados (geralmente automático ao clicar Concluir).

Passo 5

Reinicie normalmente.

Passo 6

Faça nova varredura (precaução). Se pop-ups voltarem, retorne ao Modo de Segurança e varra novamente.

Passo 7

Reconecte à Internet após limpeza total.

Dica

Vírus de spam se espalham por e-mail. Nunca abra anexo inesperado; escaneie antes.