O Modo de Suspensão é uma função de economia de energia dos computadores que desliga a maioria de seus sistemas, incluindo o monitor e a ventoinha, e mantém uma pequena seção de memória em execução para armazenar os programas que estavam rodando no momento em que a suspensão foi iniciada. Ele é ativado automaticamente após uma quantidade definida de inatividade. Embora o Modo de Suspensão seja útil para prolongar a vida do computador e economizar energia, ele pode ter falhas que variam dependendo da marca e modelo do computador específico. Se você tem um computador HP que não sai do Modo de Suspensão, você pode encontrar maneiras de corrigi-lo.
Pressione o botão "Suspensão" no teclado. Em computadores HP, ele ficará próximo ao topo do teclado e terá o símbolo de um quarto de lua. Mova o mouse também para ver se algum dos dois acordará o computador.
Segure o botão de energia por cinco segundos. Isso frequentemente tira o computador do Modo de Suspensão ou pode causar uma reinicialização total, que também reiniciará o computador normalmente novamente.
Verifique sua fonte de alimentação. Se o computador estiver rodando com uma bateria quase descarregada, pode não conseguir sair do Modo de Suspensão. Verifique se você tem o computador conectado corretamente a uma tomada funcionando, se não estiver rodando na bateria.
Acesse o Painel de Controle via Menu Iniciar e selecione "Hardware e Som". Clique em "Teclado". A partir daí, clique em "Hardware", "Propriedades" e "Alterar Configurações". Marque a caixa ao lado de "Permitir que este dispositivo acorde o computador" em "Configurações de Energia". Isso permitirá que o teclado acorde o computador do Modo de Suspensão no futuro.
Acesse o Painel de Controle via Menu Iniciar e selecione "Aparência e Personalização". Escolha "Protetor de Tela" e altere o protetor de tela ou desative-o. Alguns protetores de tela interferem na capacidade do computador de entrar ou sair do Modo de Suspensão.
Baixe quaisquer patches disponíveis para o seu sistema operacional. O problema pode ser o sistema operacional em vez de um problema com seu computador HP. Atualizar o sistema operacional pode impedir que o problema ocorra novamente.
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