A maioria dos modems de banda larga possui um utilitário de configuração que pode ser carregado a partir de um navegador da web. O utilitário pode ser usado para monitorar níveis de sinal, obter endereços e recuperar códigos de erro. Além disso, muitos modems têm a capacidade de receber um pacote de solicitação de reset do seu PC. Dependendo do tipo de modem, provedor e tipo de serviço, o recurso de reset pode fazer com que o modem solicite uma nova configuração. Isso às vezes resolve problemas de conexão.
Abra seu navegador da web. Praticamente qualquer navegador funcionará.
Apague o endereço da sua página inicial da barra de endereços.
Digite "192.168.100.1" sem aspas e pressione a tecla "Enter". Se esse endereço falhar, tente os dois endereços a seguir: "192.168.1.101" ou "192.168.1.254".
Procure um link ou aba chamado "Administração" ou "Configuração".
Clique no botão "Reset" ou "Reiniciar".
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