Você pode redefinir seu iPhone pelo aplicativo Ajustes, apagando parte ou todo o conteúdo armazenado no dispositivo e restaurando as configurações originais. Se o seu iPhone estiver travado, não inicializar para a tela Inicial ou não ligar de forma alguma, naturalmente você não consegue acessar o aplicativo Ajustes para recuperar seu smartphone. Como alternativa, primeiro tente uma "redefinição suave" e, se isso não funcionar, execute uma "redefinição forçada". A redefinição suave reinicia o iPhone e apaga o conteúdo da memória interna, limpando quaisquer bugs que afetem o iOS ou aplicativos instalados. A redefinição forçada, por outro lado, coloca o dispositivo no Modo de Recuperação, a partir do qual você pode restaurar o dispositivo para sua condição de fábrica.
Itens Necessários
Instruções
- Pressione e segure o botão "Repousar/Despertar", localizado na parte superior do iPhone, e arraste o controle deslizante quando a mensagem "Deslizar para Desligar" aparecer na tela.
- Pressione e segure o botão "Repousar/Despertar" até que o logotipo da Apple apareça. Se o iPhone não carregar a tela Inicial, execute uma redefinição forçada.
- Pressione e segure o botão "Início", localizado abaixo da tela, bem como o botão "Repousar/Despertar".
- Aguarde o dispositivo desligar e solte o botão "Repousar/Despertar".
- Insira o conector Lightning ou Dock do adaptador do iPhone no soquete disponível na parte inferior do iPhone.
- Insira a outra extremidade do adaptador do iPhone em uma porta USB disponível no computador.
- Solte o botão "Início" quando a mensagem "O iTunes Detectou um iPhone no Modo de Recuperação" aparecer na tela do computador.
- Clique em "OK" no iTunes, selecione o iPhone em Dispositivos e clique na aba "Resumo".
- Clique em "Restaurar iPhone" e depois em "Restaurar" para redefinir o iPhone para os padrões de fábrica. Siga as instruções na tela no Assistente de Configuração do iOS para reconfigurar o dispositivo.
