Donos de iPhone geralmente amam o aparelho, mas relatam travamentos frequentes onde a tela congela ou apaga. Alguns resolvem com soft reset (segurar Repousar/Despertar + Home por 10 segundos). Se não funcionar, hard reset é necessário para trazer o iPhone de volta à vida.
Instruções
- Atualize iTunes para versão 7.4 ou superior no site da Apple se ainda não tiver.
- Conecte iPhone ao PC. Vai automaticamente à página de gerenciamento de sincronização; iTunes inicia sincronização (backup de calendários, favoritos, contatos, contas de e-mail). Sincronize tudo ou escolha do menu. Sincronize tudo que não quer perder, pois hard reset restaura estado original e todos os dados adicionados desde a caixa são perdidos.
- Vá à aba "Resumo" no topo e selecione "Restaurar" no menu suspenso.
- Aguarde o hard reset. iPhone volta ao estado original de fábrica e aparece prompt perguntando se deseja restaurar dados sincronizados.
- Selecione "Sim" para restaurar dados sincronizados ao iPhone.
