Como substituir um iPhone 3G da AT & T

Um dos três razões provavelmente pedir-lhe para pedir a AT & T para substituir o iPhone 3G : O dispositivo está com defeito , você quer fazer o upgrade para um modelo de iPhone mais tarde ou você quer mudar para fora seu iPhone para uma marca diferente. Em cada caso, você tem 30 dias a partir da data de compra da AT & T ou att.com /wireless para fazer um pedido de substituição que a AT & T pode honrar . Caso contrário, a troca de um mau funcionamento do iPhone 3G cairá sob serviços relacionados à garantia de apoio iPhone da Apple ( consulte Recursos) , e um upgrade substituição ou marca dependerá de sua elegibilidade. Instruções
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Reveja a AT & T Política de Devolução ( ver Referências) para determinar se o seu dispositivo iPhone 3G é elegível para uma troca. Você também pode chamar da AT & T de serviço ao cliente para confirmar sua elegibilidade antes de enviar de volta o seu dispositivo ou de sair para a loja da AT & T a partir do qual você o comprou.
2

Limpe seu iPhone 3G limpo de informações confidenciais , informações confidenciais ou pessoais, se você é elegível para uma troca. Toque em "Configurações" na tela inicial , vá para baixo para selecionar "Geral" e , em seguida, toque em " Reset". Selecione " Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes" e depois em " iPhone Erase" duas vezes para confirmar a sua intenção. O dispositivo irá demorar entre uma a duas horas para repor todas as configurações para seus padrões, substituir todas as informações e mídia armazenados e reverter para um "Connect to iTunes " tela.
3

Reembalar seu iPhone 3G em sua caixa original juntamente com os acessórios e manuais que vieram com ele. Para a AT & T para a troca de seu dispositivo, ele deve parecer como novo e não apresentam danos físicos ou água.
4

Mail ou mão entregar o seu aparelho para a AT & T , juntamente com uma cópia de seu recibo como prova de compra. Proteja o aparelho com estofamento que mantém firmemente no lugar dentro de uma caixa de transporte resistente , se você enviá-lo .