Tablets LeapPad da LeapFrog dão às crianças dispositivo com aparência de tablet Android ou iOS, mas com restrições para evitar conteúdo inadequado. Vários problemas de hardware e software podem dificultar ou impedir o uso. Use solução de problemas para resolver o problema do seu LeapPad.
Restrições do firewall podem impedir o software LeapFrog Connect de reconhecer LeapPad conectado. Tente resolver desconectando o tablet e desligando-o. Com dispositivo desligado, segure o botão direito do direcional, Home e Volume - simultaneamente e pressione Power para ligar. O tablet inicia na tela "Conexão Necessária", momento em que conecta ao computador, que agora o reconhecerá.
Pode não ver apps comprados recentemente porque o app não está selecionado para exibição. Conecte o tablet ao computador e inicie o LeapFrog Connect. Na seção Neste LeapPad, marque a caixa do app que quer exibir e salve alterações.
A tela pode não detectar a caneta se houver sujeira, água ou outra substância. Limpe a tela. Também pode recalibrar a tela touch pelo menu Configurações dos Pais, acessado segurando Home e Volume + com dispositivo ligado.
Se o LeapPad travou ou congelou, tente reparar pelo LeapFrog Connect. Conecte o tablet ao computador e abra o LeapFrog Connect. Escolha Selecionar no canto superior direito e a aba LeapPad. Opções de reparar, reiniciar ou verificar atualizações. Clicar Reparar executa diagnóstico e corrige problemas detectados.
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