Há mais de 50 anos, a Marantz tem sido uma das empresas preeminentes no mundo da alta fidelidade, criando muitos dos amplificadores clássicos dos anos 1960 e 1970. Embora a Marantz não seja mais tão altamente considerada quanto nos anos passados, a empresa ainda cria amplificadores, pré-amplificadores e receptores A/V muito bons. A Marantz se esforça para construir componentes que durem, mas ocasionalmente um usuário pode ter problemas com eles.
Problemas de conexão podem causar uma série de questões, desde sem som até sem imagem até sem energia até som vindo das caixas erradas. Ao solucionar problemas de um receptor A/V Marantz pela primeira vez, verifique todas as conexões para garantir que não há plugues soltos, e que todos os cabos estão plugados nas entradas adequadas no receptor e na TV. Para problemas com som, verifique tanto as conexões de cabo RCA e digital, quanto as conexões de fio de caixa de som para garantir que estão seguras.
Às vezes, um pico ou descarga de energia pode causar problemas com os circuitos internos do receptor. Desplugue o receptor, espere pelo menos três minutos, então replugue o receptor e tente operá-lo novamente.
Receptores Marantz modernos têm microprocessadores dentro deles, e, como com um computador, às vezes o microprocessador vai "travar" e precisar ser resetado. Resetar o microprocessador re-inicializará o receptor, então você precisará reprogramar suas configurações existentes. Antes de fazer isso, é uma boa ideia anotá-las para simplificar o processo. O processo de reset pode ser diferente para diferentes modelos de receptor, e as instruções estão no final do manual. Para muitos receptores, no entanto, ligar a unidade e então pressionar os botões "Clear" e "Display Off" juntos por três segundos no controle remoto resetará o receptor.
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