Notebooks ASUS podem apresentar dificuldades durante sua vida útil. Problemas de conexão à internet, cabo de energia, hardware e software são comuns em qualquer marca. Fazer a solução de problemas em casa antes de contatar revendedor ou assistência pode economizar tempo e dinheiro. Nunca abra o gabinete do notebook, pois isso pode anular a garantia ou planos de serviço.
Desconecte todos os cabos externos. Deixe esfriar por 30 minutos antes de reconectar tudo e reiniciar o sistema.
Execute a Restauração do Sistema do Windows. Abra a Central de Ajuda e Suporte, selecione "Reverter Alterações no Computador com Restauração do Sistema" à esquerda e siga as instruções para restaurar o sistema a uma versão anterior. Isso pode corrigir alterações de software no notebook ASUS.
Limpe todos os arquivos de internet e a lixeira, depois execute o Assistente de Desfragmentação de Disco. Acesse pelo menu "Iniciar", "Todos os Programas", "Acessórios", "Ferramentas do Sistema".
Visite o fórum de suporte da ASUS. Informe o modelo do notebook, o problema exato e o que estava fazendo quando ocorreu pela primeira vez. Pessoas com experiência técnica podem oferecer uma solução amigável.
Ligue para 0800-678-3688 para falar com o suporte técnico da ASUS. Eles poderão orientar no reparo ou substituição de componentes.
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